Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Isparta Petrol Turizm Gecikmelerde Tarafımıza Zamanında Ve Net Bir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
09 Mayıs 13:40
214

9 Mayıs’ta Gemlik’ten Antalya’ya gidecek yolcum için Isparta Seyahat’ten saat 12.30’a bilet aldım. Sefer önce 15.15’e, sonra 15.30’a ertelendi, en son da saat 16.00’da ancak araç gelebildi. Tüm bu gecikmelerde tarafımıza zamanında ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Telefonla aradığımızda ise son derece sorumsuz, “şikayet edebilirsiniz” tarzında umursamaz ve kaba bir üslup ile karşılaştık. Hem bu kadar geç kalınması, hem de müşteriye böyle konuşulması kabul edilemez. Şu an yolcum planlanandan çok daha geç saatte, gece 2 gibi Antalya’da olacak ve bu saatte kim karşılayacak, eve nasıl gidecek gibi konularda ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Isparta Seyahat’ten yaşattıkları gecikme ve bu süreçteki saygısız iletişim için özür bekliyorum. En azından böyle ciddi rötar durumlarında müşteriler önceden aranıp bilgilendirilse biz de kendi çözümümüzü üretebilirdik. Bu yaşananların ciddiyetle incelenmesini ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsparta Antalya Seferinde Araç Beni Almadı, Geri Ödeme Talep Ediyorum

profile
25 Ocak 17:38
733
isparta-antalya-seferinde-arac-beni-almadi-geri-odeme-talep-ediyorum-1.jpg

Isparta Petrol'ten Bilet Aldığım Sefer Sürekli Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
27 Mart 23:45
430
isparta-petrolten-bilet-aldigim-sefer-surekli-gecikiyor-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg

Isparta Petrol Turizm Şikayeti

profile
29 Mart 15:07
493

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz