to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak Pazar günü saat 16.00 Isparta–Antalya seferi için Isparta Petrol Turizm’den bilet aldım. Yol üzerinden bineceğimi firmaya özellikle belirttim ve bu bilginin not alındığı söylendi. Ancak otobüsün geçeceği noktada beklerken araç hiç yavaşlamadan beni almadan geçti.
Saat 16.21’de firmayı arayıp aracın beni almadığını ilettim, bana geçen otobüsün benim aracım olmadığı, benim aracımın 10 dakika içinde geleceği söylendi. Buna rağmen beklememe karşın herhangi bir araç gelmedi, firma da daha sonra telefonlara cevap vermedi. Saat 17.00’de tekrar ulaştığımda ise bu kez aracın zaten geçtiği, sözde beni görmediği söylendi. Daha önce “araç yolda, 10 dakikaya gelecek” denmesine rağmen bu sefer böyle bir açıklama yaptıklarını inkar ettiler.
Sonuç olarak belirtilen seferle hiç yolculuk yapamadım, mağdur edildim ve zaman kaybı yaşadım. Bu yaşananlar nedeniyle ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
13 Aralık 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm ile Burdur – Antalya seferine bilet aldım. Otobüsün Burdur’dan sabah 09.15’te kalkması gerekirken sefer ciddi şekilde rötar yaptı. Telefonumuza önce 15 dakika gecikme olacağına dair mesaj geldi, ardından 30 dakika gecikme mesajı gönderildi. Ancak otobüs...
10.08.2025 tarihinde Isparta-Antalya seferinde, Isparta Petrol Turizm’e ait otobüsle yolculuk yaptım. Araç, otogardan saat 19.00’da ayrıldıktan sonra yakıt almak için istasyona girdi ve 19.32’de ancak çıkabildi. Toplamda 32 dakika gecikme yaşandı ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı...
02 Ocak tarihinde Isparta–Antalya 20.00 seferi için Isparta Petrol Turizm’den aldığım bilete rağmen, otobüs saat 20.30 olduğunda hâlâ Isparta’dan çıkmamıştı. Sefer boyunca araç şehir içi otobüsü gibi sürekli dur kalk yaptı ve bu durum yolculuğu oldukça uzatıp konforsuz hale getirdi. Ayrıca, yol üze...
20.08.2025 tarihinde Isparta Otogarı’ndan Isparta Petrol Turizm firmasından Antalya’ya gitmek üzere 23:30 otobüsüne, 7 numaralı koltuk için 300 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken telefon numaram yanlış yazılmış. 23:00’ten itibaren otobüsün gelmesini bekledim ve her 10 dakikada bir gişeye gidip ...
08.10.2025 tarihinde Antalya’dan Isparta’ya saat 08:30’da hareket eden Isparta Petrol Turizm otobüsünde 19 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Otobüs önce rötar yaptı, ardından şehir içinde bir Opet istasyonunda durdu. Tuvalete gitmek için indiğimde, otobüs yolcuların tamamının geri dönüp dönmedi...
Yorumlar