İSPARK müşteri hizmetleri

16.11.2025 tarihinde saat 22:30-23:15 arasında Gaziosmanpaşa Meydan ve Yaşam Merkezi Zemin Altı Otoparkı’na aracımla giriş yapmak istedim. Otoparkta boş yerler olmasına rağmen, görevli tarafından “yer dolu” denilerek içeriye alınmadım. Durumu görevliye ilettiğimde, otoparkın tamamen dolu olduğu söyl...

Yaklaşık 3 aydır Bahçelievler Cumhuriyet Zeminaltı Otoparkı’ndan (1554 kodlu) abone olabilmek için uğraşıyorum. Online başvuru yapmak istediğimde sistemde 1554 lokasyon kodu hiçbir zaman görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “yer yok” denilerek başka bir çözüm sunulmuyor. Bu otopar...

14.10.2025 tarihinde, hiç kullanmadığım Ümraniye Haldun Alagaş Spor Kompleksi zemin altı İspark otoparkında, aracım (34 LUG 40 plakalı) için 3200 TL borç görünüyor. Bu otoparkı hiç kullanmadığım halde sistemde borç çıkıyor ve ödeme yapmam isteniyor. 3200 TL’lik ödemeyi henüz gerçekleştirmedim. Bugü...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 14:36'da Mercan İspark otoparkını kullandım. Ödeme işlemi sırasında ilk olarak kartımla 180 TL ödeme yaptım, ancak görevliden işlemin gerçekleşmediğine dair bilgi aldım. Ardından farklı bir kartla tekrar ödeme yaptım ve yine 180 TL tahsil edildi. Sonrasında her iki kartta...

17.10.2024 tarihinde Okur Sokak, Kozyatağı Kadıköy/İstanbul’daki İspark otoparkında aracımı park ettim. Otoparkta ödenmemiş borçlarımın bulunması nedeniyle görevli, fişi kestirmeme rağmen ödemeyi hemen yapmamı ısrarla talep etti ve “bir daha park edemezsiniz” gibi yetkisi olmayan, baskıcı ifadelerde...

14 Ekim 2025 tarihinde Siyavuşpaşa Yer Altı Otoparkı’ndaki aboneliğim kapsamında plaka değişikliği yapmak istedim. Ancak, tescil öncesi borç itirazım nedeniyle işlemim iki gündür çözülemiyor. Telefon ve e-posta yoluyla İspark müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana sadece belirli bir süre verdi...

20.09.2025 tarihinde saat 16:10 civarında Ataşehir Dünya Göz Hastanesi önündeki İspark otoparkında görevliyle ciddi bir saygısızlık yaşadım. Gözlük siparişimi almak için aracımla kısa süreliğine durmak istedim ve görevliye 2-3 dakika içinde çıkacağımı belirttim. Buna rağmen ücret talep etti. Ben de ...

17.09.2025 tarihinde saat 10:00-12:00 arasında Maltepe Osmangazi İspark otoparkında aracımı yaklaşık 2 saat park ettim. Ancak çıkışta, yalnızca 2 saat kalmama rağmen tam gün otopark ücreti olan 150 TL tahsil edildi. Ücretin yüksek olduğunu belirterek müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak artık tek f...

01.06.2025 tarihinden itibaren Bayrampaşa Atatürk Parkı Zeminaltı İspark otoparkında abonelik sorunu yaşamaktayım. 34DG0051 plakalı aracım için İspark abonelik ödememi internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapıyordum ve ödemelerim İspark cep şubede de gözükmektedi...

20/08/2025 akşamı saat 22:00 sularında Maltepe İspark çıkışında, 25/04/2025 tarihinde noter aracılığıyla ikinci el olarak satın aldığım 34BS9591 plakalı aracımla ilgili olarak tarafıma 130 TL park ücreti çıkarıldı. Ayrıca, aracın plakasında geçmiş dönemlere ait 2.342 TL borç olduğu bilgisi verildi v...

10.01.2025 tarihinden bu yana Esenler Menderes Mahallesi 1. Cadde 336. Sokak No:4 adresindeki İspark zemin altı otoparkına aylık abone olmak için internet sitesi üzerinden defalarca başvuru yaptım. Otoparkın üç katı da boş olmasına ve tam karşısında ikamet etmeme rağmen her başvurumda “kaydınız redd...

10 Ağustos 2025 tarihinde İspark Pendik Havalimanı’na yakın olan açık otoparkta, servislerin kalktığı bölümde aracımı (Tesla Model Y, plaka: 34 HHD 565) park ettim. Aracımın uygulamasından arka kapının açık kaldığını fark ettim ve yurt dışına çıkacağım için bir İspark görevlisinden yardım istemek am...

Bağcılar Devlet Hastanesi altındaki İspark otoparkında yaşadığım abonelik iptal sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir haftadır aboneliğimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, bu işlem zamanında gerçekleştirilmediğinden üzerime borç çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak borç...

İspark Maltepe Sahil'de tüm gün ücreti olan 150 TL'yi ödedim. Çıkışta görevliye, tüm gün ücret ödediğim için akşam tekrar otoparkı kullanmak istediğimi ve aynı gün içinde ücretsiz kullanıp kullanamayacağımı sordum. Görevli, hayır, tekrar ücret ödersiniz dedi. O zaman bu tüm günlük otopark ödemenin m...

Cumartesi günü saat 11:00 gibi Bakırköy ilçesindeki yol kenarındaki cep otopark olan İspark'a giriş yaptım. Paraf tan İspark hediyem olduğu için görevliye söylemek üzere görevliyi aradım ama göremedim. İspark kulübesini de kontrol ettim ama kimse yoktu. Daha fazla beklemeyip İspark hediyemi dönüşte ...

Dün akşam (28.09.2024), İstanbul/Bahçeşehir Gölette bulunan Prestige Mall AVM önündeki yol kenarı (Doğa Parkı Caddesi) İspark alanına aracımı park ettim. Park başlangıç saatim 16:41. İspark görevlisi tarafından tarafıma kesilen fiş numarası ise: 0118'dir. Aracımı park ettikten yaklaşık 1 saat 35 dak...

Kurumsal aboneyiz. Mayıs ayının faturasını göndermedikleri için ödeme bugün itibariyle yapılmış değil. Fatura gelir gelmez ertesi gün ödeme yapılıyor. Bugün aracı otoparktan çıkarmak isteyince aboneliğiniz iptal edilmiş, 5 gündür de normal günlük ücret yansıtılıyor 1100₺ ödemeniz var dendi. Aboneyim...

26 Eylül'de abonelik başvurusu için bilgi aldığımız gişe memuru tüm işlemler online olarak yapılıyor ve 3 gün içerisinde sonuçlanıyor. Telefonunuza ve e-mail adresinize bilgi gelir dedi. Online kayıtlar yapıldı, akabinde hiçbir bilgi gelmedi. 29 Eylül'de bilgi mesajı gelmediğini ancak bir sonraki ...

03.09.2023 tarihinde İBB'nin bisiklet kiralamak için abonelik başlattım, ne yazık ki hizmetten yararlanamadım. Hemen aynı gün içinde aboneliğimin iptali için 153'ü aradım ve iptal işlemi başlattım. Tam bir ay oldu, abonelik parası ve bakiyem olan 180 TL geri ödenmedi. İspark kötü bir uygulama, İBB ç...

01.08.2023 tarihinde Bağcılar Devlet Hastanesi yanındaki zeminaltı otoparkına (1587 numaralı lokasyon) aracımı bıraktım ve oradaki yetkiliye aylık abonelik yapmak istediğimi söyledim. Personel web sayfasından yapılabileceğini belirttiği için aynı gün evraklarımı tarayıcıya yükleyip abonelik işlemler...

İspark aboneliğimi 31,03,2023 tarihinde iptal ettirmeme ve İspark'tan iptal edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen Nisan ayı için 1000 TL abonelik bedeli istenmektedir. İspark müşteri hizmetleri sadece şikayeti ilgili merciye bildiriyor. Direk çözüm yok