to read complaints and reviews, or file yours.Otoparkta Çift Ödeme ve İade Talebi
24 Ekim 2025 tarihinde saat 14:36'da Mercan İspark otoparkını kullandım. Ödeme işlemi sırasında ilk olarak kartımla 180 TL ödeme yaptım, ancak görevliden işlemin gerçekleşmediğine dair bilgi aldım. Ardından farklı bir kartla tekrar ödeme yaptım ve yine 180 TL tahsil edildi. Sonrasında her iki karttan da toplamda 360 TL ücret kesildiğini fark ettim.
Bu durumun düzeltilmesini ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Otoparkı tek seferlik kullandım ve plakam 41 AOH 147’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım. Konunun incelenerek gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
