to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam (28.09.2024), İstanbul/Bahçeşehir Gölette bulunan Prestige Mall AVM önündeki yol kenarı (Doğa Parkı Caddesi) İspark alanına aracımı park ettim. Park başlangıç saatim 16:41. İspark görevlisi tarafından tarafıma kesilen fiş numarası ise: 0118'dir. Aracımı park ettikten yaklaşık 1 saat 35 dakika sonra yani 2 saat dolmadan geri döndüm. Vodafone uygulaması üzerinden, yol kenarı İspark alanlarında 2 saat, bariyerli İspark alanlarında ise günde 1 kez olmak üzere 4 saat ücretsiz park hakkı sağlandığını biliyorum ve bunu daha önce defalarca kullandım.
Aracımın başına döndüğümde bu durumu görevli kişiye bildirdim ve bu hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Ancak görevli kişi, aracımı bıraktığımda kendisinin görev yerinde olmadığını, bu kodu aracı park ederken belirtmem gerektiğini, çıkış yaparken bu kodu kullanamayacağımı söyledi. Daha önce böyle bir zorunluluğun olmadığını bildiğim için kendisine durumu izah etmeye çalıştım. Üstelik bu bilgiyi İspark müşteri hizmetlerini arayarak da teyit ettim. Fakat görevli, ısrarla ücretsiz kod hakkımı kullanmamı kabul etmedi ve nakit ödeme yapmam gerektiğini söyledi ve beni yanlış bilgiyle yönlendirmeye çalıştı.
Ben durumu açıklamaya devam ettikçe görevli kişi saygısızca "Bana işimi öğretme, sen kimsin, arkanı dön bas git buradan! Seni bir daha burada görmeyeceğim, bir daha buraya adım atmayacaksın, bas git yoksa elimde kalırsın" gibi tehditkar sözler sarf etti ve ağıza alınmayacak küfürler etti. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise tehditlerini ve argo konuşmalarını artırarak ben aracıma doğru yürürken arkamdan söyleyerek devam etti.
Bu kişiyle yaşadığım bu üzücü ve rahatsız edici durum nedeniyle, şahsın gerekli cezayı almasını talep ediyorum. Fiilen ödeme yaptığım an 28.09.2024, saat 18:02 olup, vermiş olduğum araç plakası, fiş numarası ile kesilen fiş üzerinden şahsın kimliği kolayca tespit edilebilir. Kendisinin yaka ismini göremediğimden tarif edeceğim. Kendisi kumral, 1.75 boylarında ve yaklaşık 23-27 yaşları arasında, zayıf sayılabilecek bir kişiydi.
Tarafıma kesilen fişlerin görseli ekte mevcuttur.
Yaşadığım bu haksızlığın, saygısızlığın ve tehditkar tavırların kabul edilemez olduğunu düşünüyor ve konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
İBB Florya İspark. 10 Şubat 2024 saat 16:41 de İBB Florya İspark'dan çıkış yaptım. Otopark ücreti 66 TL tutmuştu. 200 TL verdim. Görevli 1 TL niz var mı diye sordu. Bende verdim. Toplan 201 TL ödeme yaptım. Bana geri 25 TL vermiş fişin arasına sıkıştırmış. Bende hiç kötü niyetli düşünmediğim için ar...
01.05.2024 tarihinde İspark bebek 0058 kodlu yol kenarı otoparkına saat 7.55 civarında aracımı park ettim. Etrafta görevli yoktu. Saat 08.40 civarında aracıma geldiğimde görevliye Turkcell kampanya kodum olduğunu ve faydalanmak istediğimi söyledim. Görevli, açılış saatinin 08.00 olduğunu ve açılış s...
07.01.2025 tarihinde 1679 numaralı İspark durağına 50 abu 798 plakalı aracımla 1 saati 90 TL yazan bölgeye aracımı sabah 07.30 sularında bıraktım. Saat 17.00 sularında araç başına geldiğimde 08.17-08.37 saat aralığına malı değeri olmayan bir fiş mevcuttu. İspark görevlisi de herhangi bir ödeme talep...
18.3.2024 tarihinde evimin yakınındaki Beyoğlu-Tepebaşı açık İspark alanı sınır belirten direğin hemen dışına akşam 19:15 civarı arabamı park ettim ve o sırada görevli yoktu. Tabelada Çalışma saatleri 7:30-23:00 olarak yazılmıştı. Sabah 8:30da aracımın başına gittiğimde alan dışı olmasına rağmen par...
İspark'a ait 1073 numaralı park alanının bilgi levhasında belirtilen çalışma saatleri (07:00-18:00) dışında park ettiğim için ücretsiz olduğunu düşünerek saat 19:00 sularında aracımı park ettim. Ancak daha sonra benden 60 TL ödeme yapmam gerektiği, fiş kesildiği bildirildi. Bilgi levhasını işaret ed...
Yorumlar