to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio Bakım Sonrası Tekrarlayan Yağ Uyarısı Endişesi
26 Ağustos tarihinde Renault Clio 2024 Evolution aracımı yıllık bakım için Adana Renault İsatlar yetkili servisine götürdüm. Sadece rutin yıllık bakım yapıldı ve işlemin yaklaşık 2 saat gibi kısa bir sürede bittiğini söylediler. Bu kadar kısa sürede tamamlanması bana baştan beri pek güven vermedi.
Aracı servisten aldıktan ertesi gün 'yağ koyun' uyarısı aldım. Yağ çubuğunu çekip tekrar yerine taktığımda uyarı kayboldu, bunun hava almasından kaynaklandığını düşündüm. Ancak yaklaşık 2 ay sonra aynı uyarıyı tekrar aldım. Son olarak da 3 gün önce yeniden 'yağ koyunuz, yağ eksik' uyarısı verdi, yine yağ çubuğunu çekip takınca uyarı gitti. Bu durum beni aracın bakımının düzgün yapılmadığı ve özellikle motor yağı ile ilgili eksik işlem yapılmış olabileceği konusunda ciddi anlamda endişelendiriyor.
Adana İsatlar servisin bakım kalitesinden hiç memnun değilim, artık ücretsiz deseler dahi bu servise gitmeyi düşünmüyorum. Eğer aracıma o bakım sırasında eksik yağ konulduysa ve bunun sonucunda araçta bir sorun ortaya çıkarsa, tüm yasal haklarımı kullanarak konuyu mahkemeye taşıyacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Renault ve ilgili bayiden bu konunun ciddiyetle incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli e****; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Karşılaştığınız sorunlar ile ilgili üzüntümüzü belirterek, ilettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. İletişim bilgilerinizi iletmeniz doğrultusunda en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz, sevgiyle kalın.
İletişim bilgilerim mevcut sizde ve bu sayfa da
