to read complaints and reviews, or file yours.
2021 yılında evimize Isıcam cam balkon yaptırdık. İki yıl sonra bir tarafta çift cam arasında buğu oluşma problemi yaşadık. Bize 10 yıl garanti olduğu söylenmişti ve camı yapan yer ile iletişime geçtik. 6-7 ay uğraştıktan sonra o taraf değiştirildi. Kısa bir süre sonra cam balkonun diğer tarafında da aynı sorun ortaya çıktı. Muhatap olduğumuz firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma cevap alamadım. Bunun üzerine Isıcam merkezini arayarak durumu anlattım. Bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak 10 günden fazla süre geçti ve kimse dönüş yapmadı. Tekrar aradığımda yine dönüş yapacaklarını söylediler fakat yine kimse geri dönmedi. Biz sürekli bu camlar böyle olacak endişesiyle mi yaşayacağız, sizlerle mi uğraşacağız? İki yılda bir cam mı değiştireceğiz? Tüm birikimimi buna mı harcayacağım? Ya garanti vermeyin, ona göre davranalım ya da verdiğiniz garantinin arkasında durun. Bu şikayetimi her yere yazacağım ve asla kimseye Isıcam tavsiye etmeyeceğim. Çevremdeki herkese firmanızın nasıl davrandığını anlatacağım. Ürününüzün arkasında durmuyorsanız, sitenizde insanları yanlış bilgilendirmeyin.
2015 senesinde evimize Isıcam Sinerji taktırdık. Yaklaşık 3-4 senedir iki cam arasında buğu oluşma problemi yaşıyoruz ve şans eseri araştırma yaparken 10 sene garanti olduğunu gördük ve yapan yer ile iletişime geçtik, onlar da doğrama firması olduklarını, cam ile Isıcam'ın ilgilendiğini belirtti. Bu...
Merhabalar, 2016 yılında dairemin pencerelerini ısıcam yaptırmıştım. Bana 10 yıl garantili olduğunu söylemişlerdi. Yaklaşık bir yıldır penceremde iki cam arasında buğulanma meydana geldi ve bunun tamamen üretim hatası olduğunu öğrendim. Daha önce ısıcam firmasına iki kere fotoğraflı şekilde bildirme...
Şişe Cam / Isı Cam Cam çıtasından kaynaklı bir anda camda çatlaklar meydana geldi, herhangi bir cama çarpma ya da bir cisim gelmediği halde çatlak ilerledi. 10 yıl garanti kapsamında olan camları ilgili firmaya ilettim, ilk olarak bandrollerin olmadığını söylediler. Bandrollü resimleri ilettim, anca...
2021 yılında yaptırdığım ısıcam'a ait camlar zamanla buharlaşmaya ve maviye dönüşmeye başladı. 5 defa sitelerindeki numarayı arayıp şikayet etmeme rağmen hiç geri dönüş yapılmadı. Camların garantisi halen devam etmekte. Sorunun imalat hatası olduğunu öğrendim. Isıcam gibi bir firmanın bu ayıbını ört...
2022 yılının 6. Ayında Çanakkale Çavuşköy'deki Isıcam bayisinden Konfor Isıcam aldım ve kendi ekibime montaj yaptırdım. Ancak 6 ay önce bir adet cam buğulanmaya başladı ve içerisinde leke oluştu. Firma yetkilisi N*** Hanım ile görüşme yaptım ve kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söyleye...
Yorumlar