Gülsan Çift Camlarda Sürekli Buğulanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

İstanbul Sultangazi’deki evimde bulunan Gülsan marka ısıcamlı pencere çift camlarında yaklaşık iki yıldır devam eden ve giderek artan bir buğulanma sorunu yaşıyorum. Camların arasındaki buğulanma hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de ürünün yalıtım özelliğini kaybettiğini düşündürüyor.

Camlar 2018 yılında takıldı, üzerinden zaman geçtiği için garanti belgesi ya da fatura gibi evrakları maalesef hatırlamıyorum ve şu ana kadar bu konuyla ilgili firma ya da servisle herhangi bir görüşme yapmadım. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede bir buğulanma olmasının normal ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Gülsan’dan, ısıcamlı pencere çift camlarımın incelenmesini ve üretim ya da montaj kaynaklı bir sorun varsa camların tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.