Isıcam Pencerelerde Garanti Sorunu Ve İlgisizlik




Merhabalar, 2016 yılında dairemin pencerelerini ısıcam yaptırmıştım. Bana 10 yıl garantili olduğunu söylemişlerdi. Yaklaşık bir yıldır penceremde iki cam arasında buğulanma meydana geldi ve bunun tamamen üretim hatası olduğunu öğrendim. Daha önce ısıcam firmasına iki kere fotoğraflı şekilde bildirmeme ve ayrıca müşteri hizmetlerine telefon ederek söylememe rağmen ilgilenen olmadı. Mağduriyetimin giderilerek buğulanma olan camlarımın değiştirilmesini istiyorum ve bu konuda ısıcam firmasından şikayetçiyim.





Ankara ili Sincan ilçesinde bulunan daireme 2016 yılında yaptırdığım ısıcam arasında buharlaşma oldu 10 yıllık garantisi olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır iki kere ısıcam firmasına bildirmeme rağmen arayan ve gelen olmadı. Buğulanan camlarımın değişmesini istiyorum bu konuda şikayetçiyim





















