İç Lekeli Çift Camlarımda Üretim Hatası Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Isıcam markalı, ts3539 en1279 ibareli çift camlarım ev pencerelerime takıldığından beri camların arasında imalattan kaynaklı olduğunu düşündüğüm lekeler bulunmaktadır. Bu lekeler camların dış yüzeyinde değil, çift camın içerisinde kaldığı için temizlemek mümkün olmuyor ve hem görüntü kirliliği yaratıyor hem de yeni takılmış camlarda böyle bir sorun yaşamak istemiyorum.
Camların montajını yapan firma ile görüştüm ancak yaptığım görüşmeye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili çözüm sunulmadı. Ürünler daha ilk takıldığı andan itibaren bu şekilde lekeli olduğu için bunun üretim/imalat kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Camların, garanti ve üretim hatası kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.




















