to read complaints and reviews, or file yours.10 Yıllık Garanti Kapsamında Giotin Camlarımın Değiştirilmesi Talebi
Yaklaşık 6 yıl önce balkonuma giotin cam sistemi yaptırdım ve ürünün 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak son 2 yıldır camların içerisinde malzeme akması şeklinde bir bozulma meydana geldi ve bu görüntü hem estetik olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Sorunla ilgili hem Isıcam hem de Doğan Cam mamulleri tarafı sorumlu olmasına rağmen firmalarla yaptığım görüşmelerde herhangi bir ilgi görmedim ve sorunumla fiilen ilgilenilmedi. Garanti süresi devam etmesine rağmen bu şekilde karşılıksız bırakılmam beni mağdur ediyor.
Giotin balkon camlarımın, verilmiş olan 10 yıllık garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
