Garanti Kapsamındaki Camların Buğulu Ve Paslı Olması, Şirketin Cevapsızlığı

Malatya Battalgazi Çöşnük Mahallesi Sinerji İnşaat Vadi Çöşnük 4 Konutları’nda, No:39, Kat:6, Daire:16’da yaklaşık 6 yıldır oturuyorum. Taşındıktan yaklaşık 1 yıl sonra pencerelerimde buğulu ve paslı bir görüntü oluşmaya başladı. İlk olarak 2021 yılı gibi üst kısımlardan hafif hafif başlayan bu bozulma zamanla ilerleyerek camların tamamına yayıldı ve şu an evimdeki 6 camda da aynı sorun var.

Camların garanti kapsamında olduğu söylendiği halde sorunla ilgilenen kimse olmadı. Bina yöneticisi hem binayı yapan Sinerji İnşaat hem de cam firmasına konuyu iletti, taraflar birbirlerini mahkemeye vermiş durumdalar. Deprem bölgesinde olmamıza ve ciddi mağduriyet yaşamamıza rağmen depremden sonra kimsenin umurumda olmadı, süreç tamamen sahipsiz kaldı.

Isıcam gibi bir markanın camlarının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Hem ısı yalıtımı hem de görüntü anlamında konforum bozuldu, evimin değeri de olumsuz etkilendi. Garanti kapsamında olduğu belirtilen bu camların, hiçbir ücret talep edilmeden, sorumluluk alınarak en kısa sürede yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.