Levander Garden Yatağım Çöküyor, Şikayetime Yanıt Gelmedi
İşbir Yatak’tan Bursa Yıldırım Ankara yolu üzerindeki mağazadan almış olduğum Levander Garden model yatağı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yatağı aldığımızdan bu yana geçen süre içinde, özellikle son 1 yıldır yatakta belirgin bir şekilde aşırı yumuşama ve çökme oluştu. Bu durum son bir yıldır uyku konforumuzu ciddi şekilde bozdu ve yatağın kullanımı adeta işkenceye dönüştü.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak firmaya e‑posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesinden hem de tarafıma dönüş yapılmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Levander Garden yatağımın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve uygun şekilde yeni bir yatak ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak

















