to read complaints and reviews, or file yours.İşbir Yatak Relax Model Yatakta Çökme Ve Servis Sorunu: Sağlığımız Tehlikede
Mayıs 2022’de Marmaris Uyku Merkezi’indeki İşbir şubesinden Relax model visko yatak satın aldım. Satın alma sırasında yatakta bize uygun olduğuna dair testler yapıldı ve özellikle çökme yapmayacağı ifade edildi. Ancak bir süre sonra yatakta belirgin bir çökme oluştu ve yaklaşık 1 yıldır her sabah bel ağrısıyla uyanıyoruz.
Yaşadığımız sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, servis yönlendireceklerini söylediler fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir randevu bilgisi paylaşan kimse oldu. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş yapılmaması hem sağlık açısından hem de verilen sözler açısından beni ciddi anlamda mağdur etti.
Relax model yatak için en kısa sürede servis yönlendirilmesini, yatağın incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
11 Aralık 2025 tarihinde servis geldi. Kendilerinin de çökme olduğunu gördükleri halde bu kusurun adını Visko şekillenmesi diye bir tabirle örtmüşler. Hala İşbir'den servis sonrası tarafıma resmi bir dönüş olmadı. Sırf yatağın sıkıntısından dolayı bel rahatsızlığım oluştu. İşbir benim için bu saatten sonra pişmanlıktır. Artık hakkımızı Tüketici Mahkemesinde arayacağız.
