to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Mağazasında Yastık Fiyatı İnternette 850 TL Daha Düşük, Canlı Destek Yanıtsız
İşbir Yatak’tan dün Ankara Ankamall şubesinden 2.650 TL’ye bir yastık satın aldım. Bugün aynı ürünün İşbir Yatak’ın kendi internet sitesinde, sepette yaklaşık 1.800 TL civarında satıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Bu durumu canlı destek üzerinden ilettim ancak şikayetimi detaylı şekilde yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağaza ile internet sitesi arasındaki bu kadar büyük fiyat farkını yanıltıcı ve güven zedeleyici buluyorum.
Tüketici hakkının korunması kapsamında, mağaza fiyatı ile internet satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu fiyatlandırma politikasının açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
