Ağır Kimyasal Koku Yayan Yatak İçin Acil İade Talebi

İşbir Yatak’tan Kocaeli Mobesko mağazasından aldığım Airplus model yatağım 1 Mart’ta teslim edildi. Yatak daha ilk günden itibaren hiç geçmeyen, son derece ağır ve keskin bir kimyasal koku yayıyor. Koku o kadar rahatsız edici ki, teslim alındığından beri 5 gündür yatağı hiç kullanamıyorum. Evde küçük bir bebeğim olduğu için de bu kokunun ne olduğunu bilmeden sağlığını riske atmak istemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ankara’daki genel merkezle de görüştüm ancak şimdiye kadar kimse yardımcı olmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza ise faturamı vermedi, yalnızca servis kayıt formu bulunuyor.

Bu kadar yoğun kimyasal kokan ve kullanamadığım yatağın iadesini istiyorum. Yatağın hiçbir şekilde evde havalandırılarak çözülebilecek basit bir koku olmadığını, teslimden itibaren hiç kullanılamadığını özellikle belirtmek isterim. Ürünün geri alınarak bedel iadesinin yapılmasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.