Maximum Genç Çalışan Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesi Talebi

İş Bankası’na ait Maximum Genç Çalışan kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde 690 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin, herhangi bir somut hizmetin karşılığı olmadığını düşündüğüm için kesilmesini doğru bulmuyorum.

Kartım daha önce öğrenci kartıydı ve yaklaşık 1 senedir çalışan kartı olarak kullanıyorum. Bu zamana kadar hesabıma ilk kez yıllık kart ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebime olumsuz yanıt verildi, ücretin iade edilemeyeceği söylendi.

Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen kesilen 690 TL yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.