to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kredi Kartının 1.000 TL Yıllık Aidatının İptali
İş Bankası’na ait, sonu 5303 ile biten Maximum Gold kredi kartımdan, Ocak ayında bir yıllık peşin olmak üzere 1.000 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Emekli olmam nedeniyle maaşımı başka bir bankaya taşıdığımdan dolayı uzun süredir bu kartı fiilen kullanmıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır kartla herhangi bir harcama yapmıyorum.
Kartı aktif olarak kullanmamama rağmen yıllık aidatın peşin ve yüksek bir tutar üzerinden alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konu ile ilgili banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise talebime olumsuz yanıt verilmiştir.
Kullanmadığım bu karta ait, tarafımdan tahsil edilen 1.000 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kart aidatı iadesi talebimle ilgili banka tarafından henüz bir geri dönüş yapılmadı, talebim olumsuz yanıtlandı ve bu durum beni mağdur etti.
