to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nın Kayseri Arven Flora Sitesi’nde bulunan ATM’siyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen hafta cuma günü bu ATM kartımı yuttu, bugün aynı ATM yine kartımı yuttu ve hâlâ kartıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmakta sıkıntı yaşıyorum, kimseye derdimi tam olarak anlatamıyoru...
İş Bankası hesap kartımı ATM yuttuğu için yenileme talebi oluşturdum. Kart geldi ancak hesap kartı yerine bana haberim olmadan kredi kartı çıkartılmış. Üstüne 650 TL kredi kartı aidatı kesilmiş. Hem haberim ve talebim olmadan usulsüz şekilde bana kredi kartı çıkartılmış ve kredi kartı aidatı yasakla...
20/10/2024 tarihinde kullanmış olduğum İş Bankası kredi kartımı ATM'nin yutmasından ötürü akıbetini merak ettiğim için müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda, 23 Ekim'de kuryeye verilmiş ama nerede olduğunu bilmiyoruz gibi cümleler kullanıp umursamaz tavırlar sergilemeleri, böylesi kurumsal bir bank...
Kredi kartımın ödemesini yapacaktım, 26'sında ve kartımı ATM yuttu. Bana müşteri hizmetleri pazar gününün son gün olduğunu söyledi ve ödemeyi yapmak için ATM'ye gittim. ATM kartımı yuttu. Bu problem, komple sicilime yansıyacak. İtiraz ediyorum ve incelemesini, dinlenmesini talep ediyorum.
