to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait kapalı kredi kartıma 01.04.2026 tarihinde harcama itirazı sonucunda 22.882 TL iade edildi. Kartım kapalı olduğu için, kartta oluşan artı bakiyenin hesabıma aktarılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri, kart kapalı olduğu için işlem yapamadıklarını, şube ile görüşmem gerektiğini söyledi.
Bunun üzerine Antalya Şarampol şubesine gittim. Şubede benden dilekçe alındı ve genel müdürlüğe iletileceği, bugün ya da yarın en geç hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İlgili kartın numarasının son dört hanesi 4019’dur.
Kapalı kartıma gelen 22.882 TL iadenin, daha fazla mağduriyet yaşamadan, bir an önce hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası kredi kartımla bilgim ve onayım dışında yapılan işlemlerle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen, Zara adı altında toplam 15.887 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle tarafıma ait değildir. 02.04.2026 tarihinde saat 0...
10.03.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki sanal kredi kartımla yaklaşık 6 haneli tutarda bir alışveriş yaptım. Ürünü beğenmediğim için satıcı 25.03.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdi. Normalde bu tür iadeler her zaman olduğu gibi vadesiz hesabıma aktarılırken, bu kez hiçbir onayım ve bilgim olm...
Yorumlar