İzinsiz Yansıtılan Yıllık Kart Ücreti Ve BSMV İadesi

İş Bankası Maximum kredi kartımı ilk kez bu ay kullanmama rağmen, 5 Nisan tarihli hesap özetimi kontrol ettiğimde kredi kartı yıllık ücreti olarak 690 TL ve buna ek olarak 34,50 TL tutarında yıllık ücret BSMV’si yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamışken böyle bir ücretle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ya da onayım net bir şekilde alınmadan bu yıllık kart ücretinin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, kredi kartıma yansıtılan 690 TL yıllık kart ücreti ve 34,50 TL BSMV tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebim karşılanmadığı takdirde, istemeden böyle bir ücret ödemek zorunda kalmamak için kredi kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konunun incelenerek ücretlerin iadesi konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.







