Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33775423

İş Bankası'ndan Yüksek Kart Aidatı Ve İade Zorluğu

profile
Halil
İş Bankası
25 Eylül 2025 17:11
1.525

Sonu 3735 ile biten İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 24.09.2025 tarihinde 797 TL yıllık kart ücreti ve 39,85 TL BSMV olmak üzere toplam 836,85 TL aidat kesintisi yapılmıştır.

Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Son 6 ayda toplam 144 bin TL harcama yapmam gerektiği, aksi halde iade olmayacağı belirtildi. Bu şartın çok yüksek olduğunu ve kabul etmediğimi ilettim; ancak başka bir çözüm sunulmadı. Geçtiğimiz yıl da yüksek harcama sözü istenmiş ve zorlukla yerine getirmiştim. Her yıl benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Diğer bankalarda aidat iadesi kolaylıkla yapılırken, İş Bankası’nda iki yıldır aynı sorunları yaşıyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
Alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı, bankanız nezdindeki hesaplarımı ve bireysel kredi kartımı iptal edeceğimi, Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

is-bankasindan-yuksek-kart-aidati-ve-iade-zorlugu-2.jpg
is-bankasindan-yuksek-kart-aidati-ve-iade-zorlugu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

profile
Ahmet
İş Bankası
06 Haziran 2025 22:19
1.223

İş Bankası'na ait, sonu 3603 ile biten Maximum Platinum kredi kartımdan 04.06.2025 tarihinde 1.140,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 57,03 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si tahsil edilmiştir. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal ed...

yillik-kart-aidati-haksiz-yere-kesildi-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

24/03/2024 İş Bankası Maximum Platinum Kredi Kartı Aidatı İade Talebi

profile
Gökhan
İş Bankası
25 Mart 2024 11:20
2.398

İş Bankası, aktif olarak kullandığım ve sonu 5901 ile biten Maximum Platinum kredi kartımdan 24/03/2024 tarihinde yıllık aidat olarak 552,14 TL, aynı tarihte gerçekleşen yıllık aidata bağlı olarak BSMV için 27,61 TL hesabıma yansıtılmıştır. Tarafınıza ödemiş olduğum toplam 579,75 TL'nin yasa gereğin...

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İptali Talebi

profile
Necati
İş Bankası
15 Nisan 2025 09:31
1.663

İş Bankası Maximum Platinum VISA sonu 8537 ile biten kredi kartıma 14.04.2025 tarihinde kredi kartı yıllık ücreti adı altında 797,0 TL ve kredi kartı yıllık ücreti BSMV'si adı altında 39,85 TL yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızı...

1 Destek
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebim Reddedilmesin

profile
Önder
İş Bankası
12 Temmuz 2025 13:41
1.299

4014 ile biten İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımdan 10.07.2025 tarihinde 1.140,50 TL üyelik ücreti ve 57,03 TL BSMV kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014...

1 Yorum

İş Bankası Kredi Kartı Aidat Kesilmesi

profile
Ethem
İş Bankası
26 Mart 2024 17:29
882

İş Bankası, kullanmakta olduğum ve sonu 4146 ile biten Maximum kredi kartımdan 15 Mart 2024 tarihinde yıllık aidat olarak 365,38 TL, aynı tarihte gerçekleşen yıllık aidata bağlı olarak BSMV için 18,27 TL kartıma yansıtılmıştır. Tarafınıza ödemiş olduğum toplam 385,65 TL'nin yasa gereğince koşulsuz o...

is-bankasi-kredi-karti-aidat-kesilmesi-1.pdf

Öne Çıkan Konular

İş Bankası Kredi Kartı İş Bankası Kredi Kartı harcama sözü İş Bankası Kredi Kartı iptal edildi İş Bankası Kredi Kartı kart aidatı İş Bankası kredi kartı iptal etme İş Bankası kart aidatı İş Bankası bsmv İş Bankası aidat iadesi İş Bankası hesap İş Bankası harcama sözü
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri