to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası’ndan Askerlik Sürecinde Açtırılan Kredi Kartı İçin Haksız Yıllık Ücret İadesi Talebi
İş Bankası’ndan askerlik sürecimde kullanmak için bir kredi kartı açtırdım ve kartı bu amaçla aktif hale getirdim. Askerlikten yaklaşık 15 gün önce geldim ve kısa süre önce kartı kullanmaya başladım. Buna rağmen, kartım yalnızca 2–3 aydır aktif olmasına karşın 04.10.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.114 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi.
Bu ücretin iadesi için bankaya başvurdum ancak talebim olumsuz karşılandı. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanmıyor olmama ve yeni sayılabilecek bir kart olmasına rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. İki aylık kullanım süresinde yıllık kart aidatı alınmasını tüketici açısından hakkaniyete aykırı görüyorum.
Kredi kartımdan kesilen 1.114 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Olumsuz dönüş olması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
