to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatil için rezervasyon yaptırdığım turun para iadesini bankama yatırırken yıllardır çalıştığım banka olan İş Bankası döviz hesabıma yatırılan ücretten 23 euro masraf kesti. İş Bankası'nı gün içinde defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık. En son ulaştığımızda ise prosedürlerinin böyle olduğunu ve hem para gönderen kurumdan hem de paranın geldiği hesaptan masraf aldıklarını söylediler. Özellikle döviz yollanırken gönderen kişiden masraf alındığını biliyoruz ama neden alıcıdan da kesiliyor? Herhangi bir hizmet almamışken neyin masrafı tarafımızdan kesiliyor? Böyle bir prosedür de hayatımda görmedim.
İş Bankası € hesabıma 67.5 € gönderildi ancak bu işlemden karşı tarafın para ödemesine rağmen bana gelen paradan 13,31€ para kesintisi yapıldı. Bunun sebebi nedir? İşlem ücreti ödenmiş bir paranın kesintisi tekrar benden neden yapılıyor? Mantıklı bir açıklama ve kesilen paranın iadesini istiyorum.
Adıma Garanti Bankası'ndan arkadaşımın yapmış olduğu Yurtiçi döviz transferindeki küçük meblağ için gönderdiği bankadan alıcı bankadan masraf alınmasını işaretleyip onun ödemesine rağmen İş Bankası euro hesabıma geçerken (maaş müşterisi olmama rağmen) 18,91£ transfer ücreti kesildi. Euro hesabıma ge...
İş Bankası ile ile kendi hesabıma SWİFT işlemi yaptım. O sırada belirli bir ücret ödedim ancak bundan yaklaşık 2 gün sonra hesabımdan 15€ civarında "Muhabir" ücreti adı altında ekstra bir ücret alındı. Bankayı arayıp konuştuğumda bunun tamamen normal olduğunu söylediler. Sorun şurada başlıyor. Daha ...
İş Bankası hesabıma yurt dışından gönderdiğim 10.000 Euro tutarındaki havale için, banka tarafından 50 Euro komisyon kesilmiştir. Oysa gönderici banka bu işlem için 10 Euro’dan az bir ücret aldı. Havale işlemi, herhangi bir döviz dönüşümü yapılmadan doğrudan vadesiz hesabıma yatırılmıştır. Bu durum...
15.12.2023 tarihinde saat 20.40 da İş Bankası hesabıma fast olarak gönderilen 3000 TL parayı hiçbir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen benden habersiz ve hiçbir gerekçe göstermeden çektiler. Hesap hareketlerine baktığım da geç. Bil. Bilg. Üç.-ntr gibi bir ibare yazıyor. Benim hesabımda aylarca par...
Yorumlar