Findeks Puanım Güncellenmedi Ve Kredi Başvurularım Reddedildi

Yaklaşık bir aydır Findeks puanım hiçbir şekilde artmıyor. Herhangi bir kredi kartı veya kredi borcum, gecikmem ya da ödenmemiş taksitim olmamasına rağmen puanım 1066 seviyesinde sabit kaldı ve bu yüzden kredi ve kredi kartı başvurularım olumsuz sonuçlanıyor.

Yaklaşık 10 gün önce İş Bankası’na yaptığım kredi/kredi kartı başvurusunda da Findeks puanımın 1066 olduğu ve düşük olduğu için ürün verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine Findeks ile görüştüğümde, ayın 25’inde puan güncellemesi olacağını, bu tarihten sonra puanımın güncelleneceğini belirttiler. Ancak bugün tekrar kontrol ettiğimde puanımın hâlâ aynı kaldığını, herhangi bir artış olmadığını gördüm.

Findeks uygulaması üzerinden düzenli olarak puanımı takip ediyorum ve borç, gecikme ya da olumsuz bir kaydım olmadığı halde puanımın neden artmadığını anlamıyorum. Puanımın neden sabit kaldığının detaylı şekilde incelenmesini ve varsa bir hata veya eksik güncelleme, bunun düzeltilerek Findeks puanımın güncellenmesini talep ediyorum.