to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim Harcamalarında Taksit Mağduriyeti
İş Bankası Platinum kredi kartı ile 21 Eylül 2024 tarihinde eğitim harcaması kapsamında kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. İş Bankası, kredi kartlarına eylül ayı sonuna kadar eğitim harcamalarına 6 taksit yapıyordu. Ben de 6 taksitle olacak şekilde 62.500 TL'lik harcama yaptım ve banka 6 takside böldü. 06/11/2024 tarihinde yapılan taksitlerim iptal olmuş ve tek çekim olarak kasım ayının ekstresine yansıtılmış. Bankayla konuştuğumda eylül ayındaki yapılan eğitim harcamalarında sistemsel yanlışlıkla 6 taksit yapıldığını ve ilgili firmadan yaptığınız alışverişin iptalini talep edin diyorlar. Ancak eğitim kampanyası bitti, yeniden çekim yapsak bile taksitlendiremeyiz. Ben taksit yapmışım, geri kalan aylardaki taksitleri iptal etmek hukuka da hakkaniyete de aykırıdır. Eğer ki benim yaptığım işlem sıkıntılı bir işlemse bu 6 taksiti neden veriyorsun, bunu baştan söylemen gerekiyor. Eğitim kampanyası biter bitmez taksitleri iptal et, işlemi yaptığınız kurumla iletişime geçin diyorlar. İşlemi iptal eden benim aracı kurumum, yani İş Bankası. Lütfen yaptığınız bu hukuka aykırı olan işlemi geri çekin! İş Bankası gerçekten beni hayal kırıklığına uğrattı. 15 senedir çalıştığım banka, bir de yazıklar olsun gerçekten!
Gelişme
İş Bankası Platinum kredi kartı ile 21 Eylül 2024 tarihinde eğitim harcaması kapsamında kredi kartı ile kurs ödememi gerçekleştirdim. İş Bankası kredi kartlarına eylül ayı sonuna kadar eğitim harcamalarına 6 taksit kampanyası çerçevesinde ödememi 6 taksit yaptırdım. Eylül ve Ekim ayları olmak üzere 2 taksitimi ödedikten sonra 6 Kasım 2024 tarihinde kalan taksitlerimi banka hepsini birden ekstreme yansıttı. Üstelik bunu eğitim kampanyası biter bitmez yaptı. Müşteri hizmetleri eğitim kurumunuzla görüşün diyor. *İyide işlemi iptal eden banka *taksite izin veren banka *2 ay sonra mı akıllarına geliyor iptal etmek eğitim kampanyası bitince yani Yani gerçekten çok ayıp insanların güvenipte işlem yaptığı ülkenin en köklü bankasının böyle bir şey yapması o zaman en baştan katılma kampanyaya başka bankadan yapalım işlemi hukuken verilen bir hak iptal edilemez. Ben önceki gibi taksitlerimi ödemek istiyorum ekstereme yansıtılan zamanı gelmeyen ödemelerin iptalini istiyorum
