Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Macbook'ta Kurulum Ve Donanım Sorunları Mağduriyet Yaşattı

profile
Kübra
13 Ekim 2025 00:34
2.536

26 Eylül 2025 tarihinde Niğde Vatan Bilgisayar şubesinden Apple Macbook M4 model bir cihaz satın aldım. Cihazı alırken kurulumunun yapılacağı söylendi ve saatlerce beklememe rağmen, kurulumu tamamlamadan bilgisayarı teslim etmem istendi. Sonrasında cihazı tekrar mağazaya götürdüm, ancak yalnızca 15 dakika içinde kurulumu yaptıklarını söyleyip bilgisayarı bana geri verdiler.

Bilgisayarı teslim aldığım günden beri Apple hesabı kurulumu tamamlanamıyor ve "Apple hesabınız kurulu değil" şeklinde hata alıyorum. Kendi başıma kurmayı denediğimde ise seçeneklerin hiçbiri aktif olmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Ayrıca, bilgisayarın Caps Lock tuşunda da tutukluk ve çalışmama sorunu var.

Yaşadığım bu sorunların hem yazılımsal hem de donanımsal olması nedeniyle, cihazın garanti kapsamında incelenip gerekli onarım veya çözümün sağlanmasını talep ediyorum. Fatura numaram: NIG2025000038245. Sorunlarımın hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Apple’dan İade Skandalı: 1,5 Ayda Paramı Geri Alamıyorum!

profile
Songül
24 Ekim 2025 09:58
4.694
appledan-iade-skandali-15-ayda-parami-geri-alamiyorum-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Macbook Değişimi Gecikti, İletişim Sorunları Mağdur Ediyor

profile
Bahar
15 Eylül 2025 16:13
2.077
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Apple Ve Yetkili Servis Şikayet

profile
06 Haziran 2024 14:21
2.843
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kullanım Alışkanlıklarıma Uygun Olmayan Magic Mouse İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Murat
13 Ekim 2025 09:20
841
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Macbook Air Ekranında Klavye İzleri Sorunu

profile
Yunus
05 Şubat 2025 14:13
2.200
Macbook Air Ekranında Klavye İzleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz