to read complaints and reviews, or file yours.İphone 16 Pro'da Siri'nin Düzensiz Çalışması Kullanım Deneyimimi Olumsuz Etkiliyor
İPhone 16 Pro cihazımda yaklaşık 10 gündür Siri ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siri bazen bir kez çalışıyor, bazen ise hiç tepki vermiyor. Cihazın temel özelliklerinden biri olan Siri’yi bu şekilde düzensiz kullanmak zorunda kalmak, telefon deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Henüz bu sorunla ilgili Apple destek hattı veya yetkili servis ile görüşme yapmadım. Apple’dan beklentim, öncelikle yazılım kaynaklı bir problemse güncellemeyle çözülmesi, eğer donanım ya da başka bir kalıcı sorun söz konusuysa cihazımın detaylıca incelenmesi ve gerekirse cihaz değişimi yapılmasıdır.
Yaşadığım bu Siri sorununun en kısa sürede araştırılıp kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
İPhone 16 Pro model cihazımda yaklaşık 20 gündür Siri ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon ekranı kapalıyken de açıkken de defalarca “Siri” dememe rağmen asla tepki vermiyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor.
Sorunu çözmek için cihazı fabrika ayarlarına geri döndürdüm ancak buna rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve Siri hâlâ tepki vermiyor. Cihazı bir telefoncudan satın aldım, bu nedenle doğrudan Apple Destek hattından çözüm bekliyorum.
Ayrıca 7 Aralık tarihinde bu problemle ilgili daha önce de bir şikayet oluşturdum ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu durum, yaşadığım mağduriyetin uzamasına ve markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Apple’dan, cihazım için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun net şekilde tespit edilmesini ve buna göre yazılımsal bir çözüm sunulmasını, mümkün değilse de cihazın onarımının ya da değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
