iPhone kasıyor yapamıyorum

İPhone 16 model cihazımda yaklaşık 1 aydır konuşmaların kesilmesi ve cihazda kasma gibi sorunlar yaşıyorum. Sorunun çözümü için İstanbul Akasya’daki Apple yetkili servisine başvurdum. Ancak cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadan geri gönderildim ve sorunlarım devam ...

09.05.2025 tarihinde Antalya Teoman Paşa Mahallesi’indeki Türk Telekom şubesinden iPhone 16 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan 3-4 gün sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon hem kasıyor hem de uygulamaları kendi kendine siliyor, ayrıca sık sık kendiliğinden sessize alıyor. Bu sorun...

İPhone 13 model telefonumda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra uygulamalar arasında geçiş yaparken donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Bu problem güncellemeden önce yoktu ve güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı. Sorun sürekli olmasa da, farklı uygulamalar arasında geçiş yaptığımda be...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım iPhone 13 cihazımı şimdiye kadar sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra yalnızca ben değil, birçok kullanıcının da yaşadığı ciddi problemlerle karşılaştım. Güncellemeden sonra cihazımda: • Belirgin şekilde kasma ve donma, •...

3 gündür iPhone 13 Pro Max cihazımda, Facebook hesabımla 101 Okey uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı telefondan açıp "Facebook ile giriş yap" seçeneğine tıkladığımda, Facebook bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen giriş gerçekleşmiyor ve ekran tamamen boş kalıyor. Herhangi bir hata mesajı...

Merhabalar yaklaşık bir senedir kullandığım iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazım bir buçuk aydır sürekli kapanıp açılıyordu ve elma işareti gelip ekran öylece kalıyordu. Cihazımı İzmir Egemek servisine verdim ve Egemek yazılım yükledik diyerek tekrar geri verdi. Geri yükleme yapmayın, cihazda hata yok d...

İPhone 13 model cihazımda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra çok ciddi kasılmalar ve yavaşlamalar yaşamaya başladım. Sorun, yalnızca belirli bir uygulamada değil, telefonun genel kullanımında sürekli olarak kendini gösteriyor. Güncellemeyi yaptıktan hemen sonra başlayan bu problem, telefonu ye...

16 Eylül'de iOS 26 güncellemesini iPhone 12 Pro telefonuma yükledim. Güncellemeden sonra telefonumun şarjı çabuk bitmeye başladı, cihaz kasmaya başladı ve çok hızlı ısınmaya başladı. 18. sürüm çok iyiydi; bu sürümden memnun kalmadım. Gerekenin yapılmasını arz ediyorum.

16.09.2025 tarihinde iPhone 13 cihazıma iOS 26 güncellemesini yaptım. Telefon açıldıktan sonra, adeta iPhone 6 gibi kasmaya başladı. Açılırken çok fazla kasıyor, bazen şifre girme ekranı bile açılmıyor. Bildirim varsa ona basıp telefonu açıyorum. Bu nasıl bir güncelleme? Hemen düzeltilmesi gerekli.

Apple 15 Pro marka telefonum, iOS 18.6.2 güncellemesini yaptıktan sonra kasmaya ve internet bağlantılı uygulamalarda donmaya başladı. Telefonum yavaşladı. Youtube.com üzerinden video izlemek istediğimde donma sorunu yaşadım, özellikle şarjım yüzde 20'ye düştüğünde bu sorun arttı. Apple desteğinin bu...

iPhone 13 model telefonu Turkcell bayisinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir ay sonra donma, kendi kendine kapanma ve açılma, aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon öyle ısınıyor ki elimde tutamıyorum, soğutmak için buzdolabına koymak zorunda kalıyorum. Mesaj yazarken ke...

iPhone 11 cihazımı iOS 26.5 Beta sürümüne güncelledikten sonra yaklaşık 2-3 haftadır uygulamalarım güncelleme almıyor. Özellikle WhatsApp ve Instagram uygulamalarında bu sorunu yaşıyorum; uygulamalar güncel görünmesine rağmen içerik ve görünüm olarak eski sürümde kalıyor. Aynı iOS sürümünü kullanan ...

iPhone 15 telefonum var, daha garantisi mevcut ve telefon aşırı ısınıyor; donma ve kasma mevcut. Apple müşteri hizmetlerine bağlandığımda şikayetlerimi dile getiriyorum ve bana hava şartları kaynaklı olabileceği söyleniyor. Yapacak bir şey olmadığını, donanım hatası değil, hava ısısına dayalı olduğu...

Nisan 2025 tarihinde sıfır iPhone 16 aldım ve aldığım günden beri telefonda sürekli kasma problemi yaşıyorum. Yazılım güncellemesi geldikçe güncellemeleri yaptım. Apple Destek ile defalarca kez görüştüm, telefonu sıfırlattılar, baştan kurduk ama sorun hâlâ çözülmedi. Telefonum için değişim talep ett...

iPhone 11 telefonum güncelleme yaptıktan sonra donmalar, kasmalar ve kendi kendine sesi açıp kapamalar başladı. Cihaz resmen kullanılmaz hale geldi. Eski sürümü tekrar yükleme şansımız da yok. Apple gibi köklü bir firmaya bu tür bir durum yakışmıyor.

iPhone 11 kullanıyorum. Telefonum uzun süredir kasma ve donma sorunları yaşıyor. Garantim devam ettiği için Apple'ı arayarak sorunun bir yıldan fazladır sürdüğünü belirttim. Ancak, müşteri hizmetleri bu donma ve kasma sorununu pil seviyesinin düşük olmasına veya başka nedenlere bağladı. Hâlâ garanti...

Sahibi olduğum Apple marka iPhone cihazıma iOS 26 Beta (b) sürümünü yükledikten sonra cihazımda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Telefonumda gözle görülür şekilde ısınma, donma ve kasma problemleri oluşmuştur. Bu durum cihazın günlük kullanımını olumsuz etkilemekte, kullanıcı deneyimini...

15 Mart 2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max satın aldım. Yıllardır iPhone kullanıcısıyım. Sıfır telefon almama rağmen, yaklaşık bir hafta sonra bir arıza tespit ettim. Arıza şu şekilde: Telefonla konuşurken sensör kendini kapatıp ekranı siyaha dönüştürüyor; ancak konuşma bittikten sonra da ekran kilitl...

Telefonu 2 gün önce sıfır olarak aldım ve beni bir şarj sorunu karşıladı. Günde 3 kere şarja takmam gerekiyor, üstelik telefonu çok kullanmadığım halde. Bir diğer şikayetim ise şarjda çok fazla ısınma ve kasma yapması. İPhone 13'lerde bu durum normal mi yoksa benim cihazımda mı bir sıkıntı var? Bunu...

Ürün tamamen para kaybı; beş kuruş dahi etmez. Oyunlarda sürekli ısınma ve ekran kararması yapıyor, bu yüzden oynadığım oyunu göremiyorum. Yani koskoca 15 Pro Max, küçük seviyeli oyunları bile oynatmıyor; hemen ısınıyor, şarjı dayanmıyor, sürekli donma ve kasma yaşanıyor. Alınmaz bir telefon.

iPhone 16 Pro Max cihazımın kasma sorunu var. Ekim ayında Apple'ın kendi sitesinden aldığım cihazım, kendi kendine kasılmalar ve donmalar yapıyor. Bu durum gerçekten çok can sıkıcı olmaya başladı. Cihazım son sürüme güncellenmiş vaziyette. Apple destek ile görüştüğümde, cihazı sıfırlayın ve temiz ku...

Telefonu 2 gün önce sıfır olarak aldım ve beni bir şarj sorunu karşıladı. Günde 3 kere şarja takmam gerekiyor, üstelik telefonu çok kullanmadığım halde. Bir diğer şikayetim ise şarjda çok fazla ısınma ve kasma yapması. iPhone 13'lerde bu durum normal mi yoksa benim cihazımda mı bir sıkıntı var? Bunu...

14 Mart 2025'te Epttavm'den Apple 16 telefon aldım. Telefonu alalı 1 ay oldu. Kilit ekranını açarken uygulamalar aşırı derecede kasarak açılıyor. Apple destek hattını defalarca aradım, GSM operatörünü aradım; 'şöyle yapın, böyle yapın' dediler. Ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Bu kadar para verdim, çok...

iPhone 15 aldım. Aldığım ve kutusunu açtığım günden beri cihaz kasıyor. Teknik personeller sorunu kabul etmelerine rağmen ne değişim ne de iade yaptılar. Bu kadar sorumsuz bir müdür ve personel topluluğu Apple markasına yakışmıyor. Tüketici Hakem Heyeti başvurusunda da bulundum.