to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2025 tarihinde Antalya Teoman Paşa Mahallesi’indeki Türk Telekom şubesinden iPhone 16 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan 3-4 gün sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon hem kasıyor hem de uygulamaları kendi kendine siliyor, ayrıca sık sık kendiliğinden sessize alıyor.
Bu sorunları yaşadığım için aldığım şubeye gittim ve durumu anlattım. Ancak oradaki yetkili, konuyu kendi üzerine almadan cihazı servise götürmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine cihazı Antalya’daki tvt servisine teslim ettim. Serviste 1-2 gün kaldıktan sonra bana “cihazınız hazır, gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi ve sadece yazılım atıldığı belirtildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra da aynı sorunlar devam etti, hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı.
Fatura numaram: ıhl202500000087. Cihazı toplamda 50 bin TL’si kartla, 30 bin TL’si nakit olmak üzere 80 bin TL’ye satın aldım. Sorunlar telefonun ilk gününden beri devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Defalarca başvurmama rağmen bir sonuca ulaşamadım.
Yetkililerden, yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini ve cihazımın değişimini talep ediyorum.
İPhone 16 Pro model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazı ilk aldığım günden itibaren çeşitli teknik sorunlar yaşamaya başladım. Karşılaştığım başlıca problemler arasında; kamerayı açınca siyah ekran gelmesi, flaş kapalı olmasına rağmen açık kalması, cihazın kendi kendine servise git...
Şubat 2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 16 Pro Max marka cep telefonu, yalnızca bir ay içerisinde ciddi bir donanımsal arıza göstermiştir. Cihazda yaşanan sorun nedeniyle Apple Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçildiğinde, tarafıma “cihazın çok dolu olabileceği” gibi teknik açıdan yetersiz ...
Apple iPhone 14pro marka model telefonumu Antalya Özdilek Teknosa mağazasından aldım belli bir süre sonra şarj soketinde problem yaşamaya başladım. Bunun yanında şebeke problemi yaşamaya başladım. Telefonun konuşma esnasında sürekli kesiliyordu Antalya tvt ile görüştüm telefonu servise bıraktım kull...
1 hafta önce Vatan mağazasından satın aldığım iPhone 16 cihazım, kutusunu açtığım 21.10.2025 tarihinden beri donma ve kasma sorunları yaşatıyor. Sorunlar kamerada, WhatsApp’ta ve genel kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Cihazı yeniden başlatmayı ve yazılım güncellemelerini denedim ancak herhan...
07.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan peşin olarak 92.999 TL’ye aldığım iPhone 16 Pro cihazım, 09.08.2025 tarihinde tatildeyken aniden şebeke problemi yaşadı. Olay İzmir’de gerçekleşti ve hemen Apple Destek ile iletişime geçtim. Uzaktan yapılan kontrollerde yazılım güncelleme hatası olabileceği ...
Yorumlar