İphone 16 Cihazımda Konuşma Kesilmesi Ve Kasma Sorununa Çözüm Bulunmuyor

İPhone 16 model cihazımda yaklaşık 1 aydır konuşmaların kesilmesi ve cihazda kasma gibi sorunlar yaşıyorum. Sorunun çözümü için İstanbul Akasya’daki Apple yetkili servisine başvurdum. Ancak cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadan geri gönderildim ve sorunlarım devam ediyor.

Cihazımın ya değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.