iPhone Apple'a Ulaşamıyorum, Telefonumu Bul Özelliği Çalışmıyor

**@icloud.com hesabıma kayıtlı olan 14 Pro max telefonum çalındı telefonumda ki tüm bul özelliklerini açtığım halde aradığımda çalıyor olmasına rağmen, iCloud'dan baktığım da bir gün önceki konumu gösteriyordu . Bu nasıl olabilir. Ben tamamen sizin marka imajınıza güvenerek yaklaşık 6 aylık birikimim ile aldım bu telefonu.

Sizin nasıl bir açığınızı biliyor ki telefon açık olduğu halde konumumu göremedim. Tüm dünyaya güvenirliği ve aşılmaz yazılımları ile imaj yapmış Apple cihazım güncel olmasına rağmen nasıl oluyor da bir hırsızın karşısında bu kadar aciz olabiliyor ve beni mağdur ediyor. Sizden bu açığı araştırmanızı ve imajınıza yakışır bir şekilde mağduriyetim giderilmesi rica ediyorum. IMEI: 355**271212.