İPhone 14 Promax Kilit Problemi

Yaklaşık olarak 2 yıldır kullanmakta olduğum iPhone 14 Pro Max cep telefonumda ekran kilidimin peş peşe yanlış girilmesi neticesinde cihazım 'iPhone Sahibine Kilitlendi' şeklinde uyarı vererek kendisini korumaya aldı. Akabinde Apple destek ile görüşerek cihazın kullanıcısı ve sahibi olduğumu, Apple hesabımın şifresini ve tanımlı olan kredi kartı bilgilerimi ilgili arkadaşlarla paylaşmama rağmen 4 gündür Apple'a cihazın sahibinin kendim olduğunu kanıtlayamıyor ve bundan dolayı da cihazımı kullanamıyorum. Güvenlik tedbirlerinizi ve kişisel bilgilerin korunmasına olan hassasiyetinize teşekkür ediyorum, lakin cihazın sahibi olduğumu ispatlamama rağmen hala cihazımın açılmaması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Ve bu mağduriyetin ivedi bir şekilde giderilmesini bekliyorum.