iPhone ulaşılamıyor

2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zorlu Center’daki Apple mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Ancak, o günden beri ürünün faturasını tarafıma iletmediler. Satın alma işlemime ait 20251002r5831****98 numaralı bilgiyi paylaşmama rağmen, fatura gönderilmedi. Bu süreçte Apple müşteri hizmetlerine ulaş...

İPhone 13 model yeni bir telefon aldım ve eski telefonumdan çıkış yaptım. Ancak eski numaram sistemde kaldığı için yeni telefonumdan iCloud hesabıma giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerim (fotoğraflar, rehber, notlar ve diğer verilerim) eski hesabımda kaldı ve hiçbirine ulaşamıyorum. Bu durumdan dolayı ç...

İPhone 13 kullanıyorum ve birden fotoğraflarımın kalitelerinin bozulduğunu fark ettim. İCloud yükleme sorunu diyor anlamadım. Bu kadar övülen bir markaya yakışır bir şey değil. Hemen çözülmesini talep ediyorum. Ne kadar saçma sizin yüzünüzden eski fotoğraflarıma videolarıma bakamıyorum açılmıyor. Ci...

Ben iPhone kullanıcısı olmamam rağmen faturama 244.99 TL yansıdı ve bu 2 defa oldu Android cihazımdan iCloud hesabıma giriş yapmaya çalışırken aniden mesaj geldi ve 244.99 TL kesildi 2 defa bu 500 lirayla kadar ulaştı geri dönüş sağlarsanız sevinirim.

iPhone müşteri hizmetleri, nasıl hizmet veriyorsunuz? Kıdemli departman çalışanınız ne iş yapar? Ulaşılmak bu kadar mı zormuş? Kurumsal, dünyaca ünlü bir marka; üç-beş iş bilmez çalışanın keyfine mi bırakılıyor? Yazık, ne hale getirdiniz güzel firmayı. Gurur duyuyorsunuz ama kıdemli departmana ulaşa...

Eski numaram kayıtlı olan hesabıma giriş yapamıyorum. Eski cihazım da yok ve e-postama ulaşamıyorum. Bu nedenle, maile gelen kodu da giremiyorum. Yardımcı olursanız çok sevineceğim. Hesabımda özel fotoğraflarım ve birçok kişinin numarası var. Yeni telefon numaramı girdim, kod gönderilecek dediler fa...

I phone 12 Pro cihazım var ve ücretli olarak batarya değişimi yapmak istiyorum. Apple Zorlu Center şubesinden randevu aldım ve cihazımı götürdüm. Fakat yurt dışından aldığım için ücretli olmasına rağmen destek sağlanmadı. Cihazım Apple firmasına ait değil mi? Sonuç olarak orijinal Apple firmasının ü...

İCloud hesabıma giremiyorum. Hesabım eski numarama bağlıymış. Uygulama güncellemesi yapamıyorum. Eski numaraya kod gidiyor ayarlardan numara değişikliği yaptım ama işe yaramıyor yine eski numaraya kod gidiyor hiçbiri uygulamaya giremez oldum. Yardımcı olabilen var mı acaba konu hakkında bilgisi olan

İCloud hesabıma giremiyorum. Hesabım eski numarama bağlıymış. Ben de telefon değiştirmek için çıkış yaptım, ancak kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Tüm bilgilerim o hesapta olduğundan kurtarmak için ne yapmalıyım bilmiyorum. Bir çözümü olan varsa lütfen bana ulaşsın.

İCloud hesabıma giremiyorum. Hesabım eski numarama bağlı Ben de telefon değiştirmek için çıkış yaptım, ancak kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Tüm bilgilerim o hesapta olduğundan kurtarmak için ne yapmalıyım bilmiyorum. Bir çözümü olan varsa lütfen bana ulaşsın.

Merhabalar. Garantisi devam eden iPhone 13 cihazımızda sıcaklık arızası oluştu ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bağdat Caddesi'ndeki yetkili Apple servisine götürdüğümüzde, sıvı teması olduğunu söylediler. Suya dayanıklı olduğunu belirtmelerine rağmen, su geçirmez olmadığını ifade ettiler. Ancak ya...

Vodafone hattımdan Mayıs ayı içerisinde Apple.com'dan 199,90 TL ve çeşitli tutarlarda çekimler olmuştur. Bugün, 12 Haziran 2025 saat 22:43'te tekrar edilmiştir. Sürekli olarak birer hafta aralıklarla bu çekimler tekrarlanmaktadır. Hiçbir aboneliğimin olmamasına ve mobil ödemeyi kapatmama rağmen bu ç...

+1

Telefonumun ekranı kayıyor, kapatıp açınca düzeliyordu fakat artık kapatma tuşuna basamıyorum çünkü ekran kaydığı için tuşa ulaşamıyorum. Bu durumu birkaç defa yaşadım. Kapatma tuşuna basıyorum ama ekran kaydığı için kapatamıyorum. Lütfen bana geri dönüş sağlayabilir misiniz? Güvenerek bu siteden al...

Ürün ve hizmet kalitesi sıfır. Yaklaşık Nisan ayı başında bir iPhone 13 marka cihaz aldık, ancak 1 ay olmadan cihazda ısınma, ekranda sabit donma sorunları yaşadık. Ayrıca cihazda Apple'a uygun olmayan parça var diye uyarı verdi. Büyük ihtimalle yenilenmiş cihaz satılmış. Her aradığımda cevap alamıy...

Dün gece deprem oldu. Android cihazların hepsine bildirim geldi ama biz hiçbir şeyden haberimiz olmadı. Sorsalar iPhone farkı derler, gerçekten verdiğimiz paraya yazık. Bunu hak etmiyorsunuz. Bunun üzerine ne bir özür ne de başka bir açıklama yapıldı. En kısa zamanda Android'e geçeceğim.

Merhabalar, EasyCep üzerinden almış olduğum iPhone 13 promax cihazım yurt dışı telefonu çıkmış bulunmaktadır. Satın alım yapılmadan önce çalışan hanımefendi tarafından tüm ürünlerimizin Türkiye cihazı olduğu ve sizlere ulaşmadan önce tüm kontrollerinin yapıldığı belirtilmiştir.

İPhone 13 kullanıyorum kasım ayında aldım 1 mayısa kadar %100 olan batarya 1 mayısta 99 a sonra 3 gün sonra 98 e şimdi de 97 ye düştü. Apple desteğe ulaştım ama kullanıma bağlı normal olduğunu söylediler. Hiçte normal gelmiyor. Telefonu normal kullanıyorum abartacak kadar çok değil

Merhabalar, iPhone telefonum dün gece saatlerinde cebimden düştü. 'Bul' özelliğini kullanarak ulaşmak istedim, fakat diğer telefonumdan iCloud'a giriş yaptığımda, 'Bul' özelliğini açtığımda 'konum bulunamıyor' ifadesi ile karşılaştım. Apple Watch ve AirPods cihazlarıma 'Bul' özelliğinden ulaşabiliyo...

Apple ve KVK yüzünden, sıfır olarak aldığım 16 E cihazından soğudum. Cihazı aldığım gün, ekte görüldüğü gibi kırmızı bir nokta çıktı. Cihazı KVK'ya gönderdim. Bir hafta boyunca 'test yapıyoruz' dediler. Sonra 'Gebze Apple'a gönderdik' derken, telefon bugün elime ulaştı. Ancak birkaç saatlik kullanım...

1020281 servis numaralı cihazımı 06.05.2025 tarihinde, ekranda piksel olduğu için servise verdim. Cihazım 13.05.2025 tarihinde arka kamera değiştirilmiş olarak geri geldi. Ekrandaki piksel sorununu servisteki teknisyen de gördü. Onarım merkezine gidip gelmesi 10 gün sürdü. Ancak, anlam veremediğim ş...

iPhone cihazımı değiştirdim. Telefon numaramı da değiştirdim. iCloud hesabım eski telefon numarama bağlı. Cihazdan doğrulama kodu almadan sıfırladım. Mailime ulaşmama rağmen iCloud ile telefon açılışı yapamıyorum. Apple, mail atacağız diye uyarı veriyor fakat mail gelmiyor. Çok acil iCloud hesabıma ...

K.V.K teknik servise telefonumu gönderdim, 10 iş günü oldu. İlgili firmaya ne telefon yoluyla ne de mail yoluyla ulaşım sağlayamıyorum. Telefonumun ne durumda olduğu, sorunun belirlenip belirlenmediği, tamir olup olmadığı veya ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sevgili A...

iCloud hesabımı unuttum ama şifresini biliyorum. Telefonum şu anda sahibine kilitli ve ekrandan başka bir yere çıkmıyor. Bu duruma düşen ve yaşayan var mı? iCloud ile ödemeler ya da Instagram'da reklam verilen gönderilerde iCloud çıkıyor mu? Bütün bilgilerim, her şeyim orada kaldı. Nasıl olacak, yar...