İphone 13'ün Batarya Sorunu: Patlama Korkusu Ve Kullanım Zorluğu

Apple marka, iPhone 13 model, 2 yıl 9 aylık olan telefonum dün hiçbir sorunu yokken ve şarjı da varken, kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Telefonumun pil yüzdesi 84 iken, kapanıp açıldığında yüzde 10, bazen doğru olan yüzdesi 84 gösterip duruyordu. Bataryasında sıkıntı olduğunu fark ettim. Yaklaşık bir ay önce, ayarlar kısmından telefonun pil sağlığına baktığımda yüzde 81 gösterirken, dün batarya sıkıntılı diye fark ettiğimde sadece bu kısma girip bakabildim ve yüzde 60 gösteriyordu. 2 yıl 9 ay içerinde bu orana düşmesi imkansız. İPhone 6 olan telefonumda bile pil sağlığım yüzde 76 iken, yeni telefonda bu durum bana doğru ve kullanıcı hatası gibi gelmiyor. Daha sonra telefona dokunmadım ve gün boyu kullanamadım zaten. Akşam eve geldiğimde, bataryasının hafif şiştiğini ve ekranını sağ taraftan hafif kaldırdığını fark ettim. Patlar diye korktum ve daha telefona elimi sürmedim. Apple gibi bir markanın müşterisine bu korkuyu yaşatıyor. Olması bile çok kötü. Telefonum kapalı olduğundan ve iCloud hesabıma erişemediğim için Apple Destek üzerinden randevu da alamıyorum. Yarın İstanbul Kadıköy Bağdat caddesindeki Apple servisine gideceğim. Umarım sorun çıkarmadan batarya değişimi yapıp telefonumu hemen teslim ederler. Eğer kendi bataryalarının sorunlu olduğunu kabul etmezlerse, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.