Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

İphone 13 Pil Şişmesi Ve Ekran Sorunu

İphone 13 Pil Şişmesi Ve Ekran Sorunu
İphone 13 Pil Şişmesi Ve Ekran Sorunu
profile
Meltem
15 Aralık 2024 14:11
9.897

İPhone 13 telefonumun pili şişti ve fotoğrafta göründüğü gibi ekranına zarar verecek şekilde bir şişkinlik mevcut. Telefon sürekli kapanıp açılıyor. İPhone 13'ler de genel olarak böyle bir problem olduğunu duymuştum ve benim de başıma geldi. Bunun kullanıcı hatası olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. 2 yılı daha geçen ay doldu, bu kadar pahalı bir ürünün böyle bir sorun çıkartması kesinlikle şüphe uyandırıyor. Şimdiye kadar hep Apple'ın ürünlerini övüyordum artık başka markaları tercih etme durumuna geldim. Telefonumun bu sorununun ücretsiz düzeltilmesini veya yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
Meltem
Meltem
17 Aralık 2024 22:01

Telefonumu Apple Yetkili Servisi Troy'a götürdüm. Oradaki çalışanlar pil şiştiği için telefonumu incelemeden içine bakmadan çöp olduğunu söyledi. Binlerce para verdiğim telefonun çöp olduğunu söylemek bu kadar basit mi gerçekten? Nasıl bir politikanız var aklım almıyor müşteri memnuniyeti bu kadar mı değersiz sizin için? Yetkili serviste pil değişikliği bile yapamıyoruz. Gerekirse dava yoluna başvuracağım. Sorunumun acil çözülmesini istiyorum.

Meltem
Meltem
06 Mayıs 2025 19:34

Akasya AVM'deki Apple Yetkili Servisi ücretsiz bir şekilde pilimi değiştirdi, telefonum sorunsuz çalışıyor. Oradaki ekibe çok teşekkür ediyorum. Ek bilgi olarak telefonumu ilk götürdüğüm Kocaeli Apple Troy telefonuma çöp demişti çok ilginç gerçekten. Kocaeli Apple Troy'un şu ana kadar hiçbir sorunumu çözdüğünü görmedim, yardımcı olmayacaklarsa kapansa da olur. Servis için Kocaeli'den İstanbul'a gitmek hiç kolay değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burcu
Burcu

Merhaba, yaşadığınız sorun ile alakalı son durumu bizimle de paylaşabilir misiniz?

Ahmet
Ahmet

Erkan bey merhaba, Ankara'da hangi servise götürdünüz acaba?

Erkan
Erkan

Meltem hanım aynı sorunu bende yaşadım hatta 1 ay kullanmadım telefonu Ankara'daki yetkili servise bıraktım ve ilgilenip döneceklerini söylediler. Telefonunuzun gerekli testlerini yaptılar mı? Benimle 15 dakika boyunca telefonun testlerini yapıp bataryanın sadece şiştiğini ve gerekli işlemleri başlayabilecek lerini söylediler. Bence siz başka bir yetkili servise daha götürün cihazınızı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İphone 13'ün Pil Şişmesi Ve Kronik Sorunlar

profile
Emine
02 Ocak 2025 13:06
18.795
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 13 Batarya Şişti!

profile
17 Eylül 2024 00:33
5.964
İPhone 13 Batarya Şişti!

İPhone 13 Pil Şişmesi

profile
Oğuzhan
20 Eylül 2024 18:26
10.447
İPhone 13 Pil Şişmesi
İPhone 13 Pil Şişmesi
iphone-13-pil-sismesi-3.pdf
Benzer Şikayet Yaz