to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Haziran 2023 tarihinde aldığım iPhone 12 siyah renk telefonun kısa süre içinde kamera çerçevesinde boya atmaları yani soyulmalar gerçekleşti. Telefon kılıfta kullanıldı ayrıca kamera hiçbir yere temas etmemiştir. Kendi kendine boya attı yani. Bu durumla alakalı KVK Bostancı servise verdim ve onlarda durumun kullanıcıdan kaynaklı olup cihazın tamiri için 25.000TL istediler gerçekten şaka gibi bir durum. Bu durumla alakalı telefonumun yenisi ile değişimini talep ediyorum. Çünkü bu kadar kısa sürede bu durumun yaşanması olağan dışı ürün ayıplı üründür. Bu durum araştırdığım kadarıyla iPhone 12'lerde olan kronik bir sorunmuş bu yüzden kendi hakkımı daha sağlama alma amaçlı bu şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti'ne de belirttim.
iPhone 12 telefonumu çok temiz kılıfla kullanmama rağmen mor renginde kasada renk atması oldu ve 2 ay oldu alalı. Firma nasıl bir cevap verecek bilmiyorum, servise götürsem hatasını kabul eder mi emin değilim. Böyle pahalı bir marka nasıl olur da renk atması yaşar, şaşkınım.
26.03.2023 tarihinde aldığım iPhone 14 cihazımı tamamen koruyucularla kullanmama rağmen kamera kısmında renk atması meydana geldi. 13.11.2023 tarihinde Apple destek talebi oluşturarak şikayetimi belirttim. İstanbul Akasya AVM Apple mağazasına yönlendirildim. Orada 2 dakika. Göz ucuyla bakarak kullan...
Yaklaşık 5 ay önce Apple ismine güvenerek iPhone 11 aldım. Gerçekten verdiğim ücret 25 bin tl idi. Gecen gün ekran koruyucu olmasına rağmen telefon ufacık bir kapıya çarpma kaynaklı ekran komple dağıldı. Ben tabi telefon ile il yapan birisi olarak hemen ekranı yaptırmak için telefonuyla gittim. Tele...
Yorumlar