IMEI Klonlama Mağduriyeti: Apple'dan Acil Çözüm Bekliyorum

Merhaba, 13.08.2024 tarihinde kurumsal bir firmanın satış noktasından almış olduğum Apple 13 modelli cihazım, sıfır ve kutulu bir şekilde tarafımca teslim alınmasına ve faturadaki IMEI adresine kendi T.C. Kimlik numaram ile imza atılmasına rağmen, 08.04.2025 tarihinde yasal uyarıdan tarafıma bildirilen SMS içeriğinde IMEI adresimin klonlu listede olması sebebi ile cihazımın 30 gün içinde kullanım dışı bırakılacağı beyanı mevcut. Kurumsal bir firmanın bu şekilde bir sistem açığı bulundurması sebebi ile tarafıma yaşatılan maddi ve manevi zararın giderilmesi için Apple'dan geri dönüş bekliyorum. Üstte bildirilen hususa dayanarak, tüketici olarak bireysel bir sorumluluğum yaşanan problemin önüne geçilmesi için yoktur. Gerekli tüm haklarımı yasal yolla da kullanacağımı aktarıp, ivedi bir şekilde dönüş beklediğimi tekrar bildiriyorum.