to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple klonlanan telefon
Orijinal Apple 20.12.2022 tarihli fatura ile sipariş verilen ve 24.01.2023 tarihinde Trendyol üzerinden tarafıma satışı yapılan iPhone 14 Pro max cihazımın 11.05.2024 tarihinde BTK yasal uyarı mesajı ile klonlandığı bilgisi gelmiştir ve hat kullanımı yasal olarak kapatılmıştır. Faturası ile Apple üzerinden adıma kaydı yapılarak hat kullanımı tekrar aktif hale gelmiştir. Ancak açtırma işlemi sadece benim adıma yapıldığı için benden başka birinin kullanımına kapatılmıştır, telefonumu satmak istediğimde ciddi değer kaybına uğratmış ve ayıplı mal olarak elimde kalmıştır. Apple ile yapılan görüşmede yeni bir cihaz verilemeyeceği böyle bir durum için çözümleri olmadığını belirtmişlerdir. Garantili faturalı aldığım ve neredeyse 1,5 sene kullandığım telefonum Apple markasının güvenlik açıkları nedeniyle çalıntı bir telefona dönüşmüştür. Markanın cihazının arkasında durmaması ve müşteriye çözüm odaklı olmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Apple benim kabahatim olmayan bu durum için yeni cihaz vermelidir. Eğer sorunum çözülmezse dava açacağım
iPhone 14 Pro max 256 GB aldım 10 gün önce sıfır kapalı kutu Apple resmi sitesinden bana sabah mesaj geliyor. Kimlik bilgileri değiştirildiği için 30 gün içerisinde kapatılacaktır diye. Apple müşteri hizmetleri arıyorum BTK başvurun klonlanmış yapacağımız bir şey yok diyorlar dik dik konuşuyorlar. B...
18.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 15 Pro 256 GB model cep telefonu satın aldım. Ürünün kendi adıma kesilmiş faturası elimde mevcut. Ancak iCloud hesabımı unuttuğum için cihazı 5 aydır kullanamıyorum. Apple Destek ile görüştüğümde, cihazın aktivasyon kilidinin kaldırılması için sa...
7 ay önce almış olduğum iPhone 14 ne yazık ki kendiliğinden kapanıp açılıyor ürün kullanılamaz halde çünkü gün içerisinde sıkça kapanıp açılıyor. Ürün tam üç defa servise gitti ve servis raporları da elimde mevcut en son ki servis raporunda onarım olmayan servis işlerimi olarak geri geldi. Mağduriye...
02.07.2024 tarihinde aldığım iPhone 14 11.08.2024 tarihinde şarjdayken kapandı bir daha da açılmadı Troy yetkili servisiyle Apple onarım merkezine gön...
Teknosa'dan 22.08.2023 tarihinde Apple iPhone 14 Pro max 128 GB telefonu satın aldım. Aldıktan yaklaşık 27 gün sonra telefon kendiliğinden açılıp kapandı ve daha sonra şebeke ve hattı gözükmedi. Apple yetkili servise gittim, rapor tutuldu. Rapor ve fatura bilgisini Teknosa ile paylaştım. Değişim yap...
Yorumlar