to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den gönderilen Apple Watch 11 model saatimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya Konyaaltı Uncalı adresinde olmama rağmen, pazartesi günü tarafıma “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Ayrıca, gönderi takip numaram 20256956181 olmasına rağmen, günlerdir Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve hiçbir yetkiliyle iletişim kuramıyorum.
Saatimin garanti kapsamında olduğunu ve teslimatın gecikmesinin mağduriyet yarattığını belirtmek isterim. Hiçbir ödeme yapmamış olsam da, ürünümün bir an önce tarafıma eksiksiz ve güvenli şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
23 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Apple Watch Serisi 11 GPS 46 mm gümüş rengi (sipariş no: 62753898414713) satın aldım. Ürünün 26 Eylül’de İstanbul Beyoğlu Taksim adresime, Hepsijet ile hızlı teslimat seçeneğiyle ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 29 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ...
21 Eylül tarihinde ön siparişle satın aldığım iPhone 17 Pro Max model cihazım, kargo tarafından verilen teslimat süresi geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: W15026303xxxx Teslimat adresim İstanbul, olarak belirtilmişti. Bu süreçte Apple müşteri hizmetlerini iki kez aradım, hatt...
Apple iPhone 13 cihazımı Konya Yetkili Servisi’ne garanti kapsamında tamir için teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Servis sürecinin başında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve e...
12 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın resmi online mağazasından kredi kartı ile 119.900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram görünmüyor ancak provizyon numaram mevcut. Bu ...
Yorumlar