to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde Apple’ın resmi online mağazasından kredi kartı ile 119.900 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram görünmüyor ancak provizyon numaram mevcut.
Bu süreçte Apple müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde konunun üzerini kapatmaya çalıştılar ve ödediğim ücrete itiraz ettiler. Şu ana kadar ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Apple’dan beklentim, ya ürünümün bir an önce gönderilmesi ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden w1416247399 numaralı Apple Pencil USB-C siparişi verdim. Siparişi belirtilen zaman dilimi içinde iptal ettim ve iptal işleminin başarılı olduğuna dair teyit maili aldım. Ancak buna rağmen 3.379 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi ve taraf...
19.09.2025 tarihinde saat 19.59’da İş Bankası Maximum kredi kartımla bana ait olmayan 119.999 TL tutarında bir işlem Apple Online Store üzerinden gerçekleştirilmiş. Bu işlem, herhangi bir güvenlik kontrolüne takılmadan ve benim onayım olmadan tek seferde yapılmıştır. İş Bankası’ndan yalnızca bilgi a...
12.09.2025 tarihinde Apple Zorlu mağazasından iPhone 17 Pro Max model cihazı, w1383765051 sipariş numarası ile Apple Türkiye online mağazası üzerinden...
12 Eylül 2025 tarihinde Apple Türkiye online mağaza üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB Abis modeline ait W1350854246 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında tüm koşullara uygun hareket ederek 124.766 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürün stokta görünüyordu. Ancak, tarafı...
12 Eylül 2025 tarihinde Apple Store uygulaması üzerinden saat 15.00’te iPhone 17 Pro Max için ön sipariş oluşturdum. Sipariş numaram: w1392994582. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, ürün mağazalarda satışa sunulduğu halde hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor. Ön sipariş ayrıcalığı il...
Yorumlar