to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül’de Apple Store’dan 131.999,00 TL tutarında iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. İzmir’deki ev adresime teslimat yapılmasını istedim. Ancak UPS Türkiye ’ya cep telefon numaram Apple tarafından yanlış iletilmiş ve siparişim 10 gün boyunca elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez Apple müşteri hizmetlerini aradım, kargo adresimi ve telefon numaramı güncelletmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Sonunda bugün tarafıma Apple’dan bir e-posta geldi ve ürünün Kocaeli’ye geri gönderildiği, ücretin iade edileceği belirtildi.
UPS Türkiye ’ya ulaşmak mümkün değil, hiçbir muhatap bulamıyorum. Apple’dan böyle bir hizmet hiç beklemiyordum. Daha önce Apple ile hiçbir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetleri yeniden gönderim yapılacağını söylemişti, fakat şimdi ürünün iade edileceği bildirildi. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini, siparişimin tekrar gönderilmesini ve ürünün en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen çözülmesini bekliyorum.
Sipariş numaram: w1387541555
12 Eylül tarihinde Apple Türkiye üzerinden iPhone 17 Pro Max 256GB mavi renk için w1402662824 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Apple Bağdat Caddesi mağazasını seçtim. Sipariş sürecim, sistemsel sorunlar ve müşteri temsilcilerinin yanlış yönlendirmeleri nedeniyle mağaza teslim ve e...
12 Eylül 2025 tarihinde Apple Store uygulaması üzerinden saat 15.00’te iPhone 17 Pro Max için ön sipariş oluşturdum. Sipariş numaram: w1392994582. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, ürün mağazalarda satışa sunulduğu halde hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor. Ön sipariş ayrıcalığı il...
19 Eylül’de Apple Online Store üzerinden İzmir Çiğli adresime teslim edilmek üzere iPhone 17 Pro Max modelini kredi kartı ile satın aldım. Siparişin ardından kargo seçeneğiyle gönderim istedim. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihi olarak 17 Ekim gösteriliyor. Bu sü...
Apple Online Store üzerinden 17 Pro Max model ürün için w1747235470 numaralı siparişi oluşturdum ve 119.999 TL ödeme yaptım. Siparişimin 10.10.2025 tarihinde Bursa/Keles adresine teslim edileceği bildirildi. Ancak ürünüm, 06.10.2025 tarihinde Bursa'da olduğu görünmesine rağmen, bugün 10.10.2025 olma...
12 Eylül 2025 tarihinde Apple Türkiye online mağaza üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB Abis modeline ait W1350854246 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında tüm koşullara uygun hareket ederek 124.766 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürün stokta görünüyordu. Ancak, tarafı...
Yorumlar