to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne Teknosa mağazasından Nisan başında satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım kısa süre içinde şarj olmamaya başladı. Telefonu 10 Nisan tarihinde yetkili servise gönderdim ve kayıt numarası olarak th757221 verildi. İncelemenin ardından tarafıma, sorunun kullanıcı hatası olduğu, kasanın ve kameranın değişmesi gerektiği ve bunun için 22 bin tl ücret ödemem gerektiği bildirildi.
Cihazı son derece dikkatli kullandım, düşme, darbe, sıvı teması ya da benzeri hiçbir durum yaşanmadı. Yeni alınmış bir telefonda, şarj olmama problemi için kasanın ve kameranın komple değişmesi gerektiğinin söylenmesini ve bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Cihazın garanti kapsamında, ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Yeni aldığım bir ürün için bu kadar kısa sürede hem arıza yaşamam hem de yüksek meblağda onarım ücreti istenmesi mağduriyet oluşturmaktadır. Gerekli incelemenin tekrar yapılarak, onarımın ücretsiz şekilde gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
28.02.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max cihazımı Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra kameranın etrafında ve yan tuş kısmında renk değişimleri ve renk atması fark ettim. Telefonum çok yeni olmasına rağmen bu şekilde kozmetik bir sorun yaşamak beni ciddi şekilde ...
2025 Ağustos ayında satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı yaklaşık 2 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle Antalya Muratpaşa’da bulunan Troy yetkili servisine götürdüm. Cihazda aniden şarj problemi oluştu ve yapılan incelemede şarj ünitesinde korozyon tespit edildiği, bunun nedeninin tam olarak beli...
Yaklaşık bir ay önce Trabzon Forum Teknosa mağazasından kozmik turuncu iPhone 17 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra telefonun rengi kırmızıya dönmeye başladı. Cihazda en ufak darbe, çizik ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yokken, yaşadığım bu sorun nedeniyle ö...
Yaklaşık 2 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Teknosa mağazasından 77.000 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB yeşil telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra, Ocak sonu–Şubat başı gibi, cihazın ekranında renklerin tersine dönmesi sorunu yaşamaya başladım. Erişilebilirlik ve ekran ayarlarını kon...
11 Ocak’ta İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefona sadece bir gün sorunsuz kullandıktan sonra 12 Ocak’ta cihaz sim kartı görmemeye başladı ve hattımı hiç okumadı. Bunun üzerine 13 Ocak’ta telefonu tekrar aynı mağazaya götürdüm, ürünü alıp tamire gönderecekler...
Yorumlar