to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 17 Pro Max turuncu renk cihazımı sadece bir hafta önce satın almama rağmen, cihazın kasasında ve arka kamera çevresinde belirgin bir renk solması oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik premium segment bir üründe bu şekilde kozmetik bozulma yaşamak bende ciddi bir hayal kırıklığına ve marka adına güven kaybına yol açtı.
Cihazımı özenle kullanmama, herhangi bir darbe, düşme, sürtme ya da kimyasal maddeyle temas olmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Sorunu fark ettikten sonra Apple yetkili servisine başvurdum; ancak renk solması problemi "garanti dışı" denilerek kabul edilmedi ve işlem yapılmadı. Ürünü bu kadar dikkatli kullanmama rağmen yaşanan bu sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Cihazı yaklaşık 125.000 TL ödeyerek Kuzenler İletişim mağazasından satın aldım. Bu seviyede bir ürün için böyle bir kozmetik problem yaşamam ve ardından yetkili servisten destek alamamam beni fazlasıyla mağdur etti.
Cihazımda oluşan renk solması sorununun üretim kaynaklı bir ayıp olarak değerlendirilmesini, iPhone 17 Pro Max turuncu renk cihazım için ücretsiz ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İzmir’deki Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 17 Pro Max cihazımda, sadece bir hafta gibi çok kısa bir süre geçmesine rağmen cihazın kasasında ve arka kamera çevresinde belirgin bir renk solması oluştu. Böyle bir premium segment üründe bu kadar kısa sürede kozmetik bozulma yaşamak hem hay...
İPhone 17 Pro Max model cihazımı Turkcell bayisinden peşin ödeme ile satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, turuncu renkte olan sağ üst kısmında belirgin bir renk solması oluştu ve bu solma zamanla ilerlemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında aldım ve yaşadığım sorun yeni ortaya ...
3 yıl önce satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazım hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadan aniden kapandı ve açılmadı. Apple'ın kendi yetkili servisine başvurdum. Telefonun bir daha açılmayacağını ve yalnızca 36.000 TL karşılığında arızalı cihazın ekran ve kamera gibi sağlam parçalar...
Yorumlar