to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’deki Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 17 Pro Max cihazımda, sadece bir hafta gibi çok kısa bir süre geçmesine rağmen cihazın kasasında ve arka kamera çevresinde belirgin bir renk solması oluştu. Böyle bir premium segment üründe bu kadar kısa sürede kozmetik bozulma yaşamak hem hayal kırıklığı hem de güven kaybı yarattı.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Apple yetkili servisine başvurdum; ancak renk solması problemi 'garanti dışı' denilerek işlem yapılmadı. Cihazı özenle kullandığım, darbe, düşme ya da kimyasal bir temas olmadığı halde bu durumun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, cihazımda oluşan renk solması sorununun üretim kaynaklı bir ayıp olarak değerlendirilmesini ve iPhone 17 Pro Max cihazım için ücretsiz ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Temmuz 2025’te Media Markt üzerinden iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Yaklaşık üç ay sonra, ekim ayında cihazın Face ID’si arızalandı ve ben de ürünü ayıplı olduğunu düşünerek değişim talebiyle İzmir Egemek üzerinden servise gönderdim. Kısa süre sonra KVK’dan gelen mesajla, tele...
İPhone 17 Pro Max model cihazımı Turkcell bayisinden peşin ödeme ile satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, turuncu renkte olan sağ üst kısmında belirgin bir renk solması oluştu ve bu solma zamanla ilerlemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında aldım ve yaşadığım sorun yeni ortaya ...
23.09.2025 tarihinde Mersin Media Markt mağazasından kozmik turuncu renk iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Telefonu alalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen cihazın arka kamera kısmında bariz bir şekilde renk atması meydana geldi. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bunun “kozmik” ren...
Media Markt’tan Aldığım iPhone 16 Pro’da Renk Atması Var, Ne Değişim Ne İade Yapılıyor! Geçen hafta salı günü (yaklaşık 10 gün önce) Media Markt’tan 85.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro satın aldım. Ancak cihazın üst köşesinde belirgin bir renk atması/solması var. Durumu bugün Zorlu’daki Apple servisi...
Media Markt’tan Aldığım iPhone 16 Pro’da Renk Atması Var, Ne Değişim Ne İade Yapılıyor! Geçen hafta salı günü (yaklaşık 10 gün önce) Media Markt’tan 85.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro satın aldım. Ancak cihazın üst köşesinde belirgin bir renk atması/solması var. Durumu bugün Zorlu’daki Apple servisi...
Yorumlar