iPhone iCloud Hesabıma Erişemiyorum, İşim ve Bilgilerim Tehlikede

06.11.2025 tarihinde kullanmakta olduğum iPhone 13 model telefonumu bir teknoloji mağazasında değiş tokuş kampanyası ile iPhone 16 model telefonla değiştirdim. Satın alma sırasında iCloud hesabımda kayıtlı olan numaramın eski numaram olduğunu fark etmedim. Eve geldiğimde yedeklememi geri yüklemek için giriş yapmaya çalıştım ancak 2 faktörlü doğrulama kodunun eski telefon numarama gittiğini gördüm.

Aktif olarak çalışıyorum ve cihazımda müşteri numaralarım ile işimle ilgili birçok önemli evrak bulunuyor. Ayrıca internette yaptığım araştırmalarda bu sürecin 1 haftaya kadar uzayabildiğine dair şikayetlerle karşılaştım. Kredi kartı bilgilerimden hesabıma ait birçok bilgi ve kanıt elimde mevcut. 

Bu nedenle mağdur edilmemek adına, konuyla ilgili yetkili birimin tarafıma hızlıca dönüş yaparak destek olmasını talep ediyorum. Senelerdir kullandığım iCloud hesabıma erişim sağlamam gerekiyor.