13 fatura

Geçtiğimiz yıl, 22/09/2024 tarihinde Zorlu Center Apple Store’dan öğrenci indirimiyle M3 çipli 13 inç Macbook Air – Uzay Grisi (16GB / 512GB) modelini 65.500 TL karşılığında satın aldım (Sipariş/Fatura No: A202024000089648). Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve garanti süresi 21 Eylül 2026’da sona ere...

İki yılı aşkın süredir iPhone 13 Yıldız Işığı 128 GB modelini kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri hoparlörde konuşurken sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor. Bu sorunu sürekli ve her ortamda yaşıyorum. Benzer şikayetleri başka kullanıcılarda da gördüğüm için cihazın kronik bir problemi ol...

Apple iPhone 13 cihazımı 27.08.2025 tarihinde Medya Markt'tan sıfır olarak satın aldım. Cihazın Face ID (yüz tanıma) özelliği, başından beri kendi yüzüm dışında kardeşimin yüzünü de tanıyor ve telefonu açıyor. Bu durum, kişisel verilerimin ve güvenliğimin ciddi şekilde ihlal edilmesine neden oluyor....

İPhone 13 model telefonumda batarya şişmesi meydana geldi. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmayan ve güvenlik riski oluşturan ciddi bir arızadır. Cihazı aldıktan yaklaşık 2,5 yıl sonra ortaya çıkan bu problemle ilgili olarak Apple Destek hattı ile yaptığım görüşmede, iPhone 13 serisinde kronik...

İPhone 13 cihazımı yaklaşık 7 ay önce Turkcell İletişim Merkezi’nden sıfır kutulu olarak satın aldım ve orijinal şarj cihazı da aldım. Cihazı aldığımda pil ömrü yaklaşık 1,5 gün gidiyordu, ancak şu anda günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Pil sağlığı %83’e düştü ve artık bir gün bile yetmiyo...

Vatan mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımda çok ciddi batarya sorunları yaşamaktayım. Cihazı aldıktan sadece 5 ay sonra pil sağlığı %100’den %99’a düştü. Asıl problem ise, yalnızca bir hafta içinde pil sağlığının %99’dan %97’ye gerilemiş olmasıdır. Bu kadar kısa sürede pil sağl...

İPhone 13 cihazımda iOS güncellemesinden hemen sonra pil ömründe ciddi bir azalma yaşanmaya başladı. Telefonumu şarjda bırakıp hiç kullanmadığım halde pilin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Cihazı normal koşullarda ve dikkatli kullanmama rağmen bu sorun devam ediyor. Henüz Apple müşteri hizmetleri...

24.11.2024 tarihinde Bursa Özdilek AVM Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 model telefonumun pil kapasitesi, 2024 yılı Kasım ayında satın almama rağmen Temmuz ayına kadar %96’ya düştü. Geçen haftalarda gelen iOS 18.6 güncellemesinin ardından ise pil sağlığı kısa sürede %93’e geriledi. Ayrıca,...

Eylül ayında Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 model telefonumda son 1 aydır şarj sorunu yaşamaktayım. Cihazı şarja taktığımda bazen hiç şarj olmuyor, bazen ise geç tepki veriyor. Şarj kablosunda veya prizde sorun olmadığından eminim; farklı şarj kabloları ve prizler denedim, ancak sorun devam edi...

İPhone 13 cihazımda App Store üzerinden ücretsiz bir uygulama indirmek istediğimde, mobil ödeme seçeneğiyle sürekli olarak engelleme yaşıyorum ve bu sorun yıllardır devam ediyor. Ekranda “Faturanıza eklenemiyor” ve benzeri hata mesajları çıkıyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat çöz...

Van Media Markt’tan Alınan iPhone 13 Kutudan Arızalı Çıktı, Değişim yapılmadı. 02.07.2025 tarihinde Van Media Markt mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım iPhone 13 model telefonu hediye amacıyla aldım. Ürün hiç açılmadan bekletildi ve 04.07.2025 tarihinde hediye edilen kişi tarafından...

Merhabalar. Yeni iPhone kullanıcısıyım ve Faturama yansıtılan ve hiç kullanmadığım iTunes Store uygulamasından 1441,91 TL ödeme isteniyor. Apple aboneliklerden baktığımda etkin aboneliklerde gözükmüyor ki uygulama bende yüklü bile değildi. Bu aboneliğin bir an önce bitmesini istiyorum.

Diğer şikayetim çözülmediği için tekrar yazıyorum. Fatura üzerinden Apple 13 aldık. Telefonu aldıktan bir hafta sonra ana ekranda çizik oluştuğunu fark ettim. Satın aldığım Sakarya Dar Sokak Lider İletişim'e başvurdum. Bir ay geçmesine rağmen ne arandık ne de bilgilendirildik. Aradığımızda ise karşı...

Merhaba telefonu alalı bir hafta olmuşken ki faturalarıyla her şeyiyle mevcut inanılmaz kasmalar meydana geldi telefonda. Bir süre donra ekran geçişlerinde renk patlamaları meydana geldi. Uygulamalarda ekranın bazı kısımları donmaya başladı düzelmedi. Şarj azalmaya başlarken klavye geç gelmeye ekran...

Esenyurt Vatan'da Apple 13 aldım, ek sigorta yapmışlar 8.500 TL. Ben bunu bilmiyordum, iki defa çekim yapıldı. Elektrik gidip geldi. Hiç konuşmadık, bugün aldım, iptal edilmesini istiyorum. Ekstra bir kasko veya sigorta istemedim. Bunun için yetkili kuruluşlardan yardım istiyorum. Fatura bende, eğer...

Merhaba, 13.08.2024 tarihinde kurumsal bir firmanın satış noktasından almış olduğum Apple 13 modelli cihazım, sıfır ve kutulu bir şekilde tarafımca teslim alınmasına ve faturadaki IMEI adresine kendi T.C. Kimlik numaram ile imza atılmasına rağmen, 08.04.2025 tarihinde yasal uyarıdan tarafıma bildiri...

Trendyol'dan sıfır faturalı iPhone 13 satın aldım. Telefon kurulum aşamasındayken internet bağlantısı kesildi, daha sonra tekrar yazılım güncellemesine devam etti. Yazılım güncellemesi yüklendi ama 'hazırlanıyor' diye kaldı. Ben de telefonu kapattım. Tekrar açtığımda 'merhaba' ekranında takılı kald...

Elif... Kişisiyim yaklaşık 1 hafta önce telefonum çalındı. Telefonum iPhone 13 iPhone bul uygulamasından şifreyi bilmediğim için yeni şifre talep ettim ama bana şifre gönderilmedi. 1 haftadır bekliyorum. Telefonumun çalındığının bilgisini vermeme rağmen bana neden yardımcı olunmuyor. İPhone markasın...

Troy Store Online Mağazasından 13.11.2024 Tarihinde N282024000003358 numaralı fatura ile Apple Ürünlerinden online olarak 21.098,00TL tutarında ürünü Maximum Kart 2000TL MaxiPuan kampanyası kapsamında ürün satın aldım. Kartımın 2 kez ekstresi geldiği hala bu kampanya karşılığı olan 2000TL puanım kar...

Merhaba, Yaklaşık 20 gün önce almış olduğum iPhone 13 cihazımda iCloud etkinleştirme kilidi hatası aldım. Apple desteğe attığım mailde faturamı da ekleyerek kayıt açtım. Dönüş alamadığım için aradım. Aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi bana telefonumu kurtarma moduna alarak sıfırlamam gerektiğ...

Hayatımda gördüğüm en kötü Apple teknik servisi olabilir. Kendi şehrimde Apple servisi olmadığı için en yakın servis kendileriydi. Kendileriyle görüşme sağlayıp cihazımı kargoya verdim. Cihazım ertesi gün ellerinde olmasına rağmen 4 gün sonra ellerine ulaşmış gibi gösterdiler ki belki daha da uzatır...