to read complaints and reviews, or file yours.
Smartfix Bilişim’in teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sıfır olarak aldığım, 2 y...ıl garantili iPhone 13 telefonum 16. Ayında şarjdayken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için Smartfix Bilişim’
09.10.2025 tarihinde Teknosa Akasya AVM şubesinden Apple Watch se 3 GPS 44 mm akıllı saat satın aldım (Fatura No: flk202...5000007085). Ürün, satın alındığı ilk günden bu yana kullandığım iPhone 13 ile hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor. Sorunun çözümü için önce Akasya’daki Apple mağazasına gittim, anca
Mart 2024’te Pelican Mall AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Apple iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. ...Cihaz, satın alındığı ilk günden itibaren aşırı kasma, donma, ani pil düşüşleri, ısınma ve telefon görüşmeleri sırasında sesin kesilmesi gibi ciddi problemler göstermeye başladı.
21.11.2023 tarihinde Ankara Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımın garanti süresi yaklaşık iki ay önc...e bitti ve şu anda bataryası şişmeye başladı. Telefonu ilk aldığım günden beri zaman zaman aşırı ısınma problemi yaşıyordum; ancak yeni telefon olduğu için çok önemsemedim, özellik
Apple firmasına bağlı iTunes üzerinden bugün saat 13.28'de, bilgim dışında Turkcell faturama 999,99 TL tutarında “fatura...na yansıtla ödeme” şeklinde bir işlem yansımıştır. iPhone 13 cihazımı kullanıyorum ve bu harcama için herhangi bir onay, üyelik veya satın alma yapmadım. Önce Turkcell müşteri hiz
26 Ocak’ta sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımı kutusundan çıkardı...ktan sadece birkaç gün sonra sorun yaşamaya başladım. 28 Ocak itibarıyla te
Apple marka iPad Air tabletimi 13 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Çocuğum evde sadece oyun oynarken elinde tutarak k...ullandığı bu tablet, zamanla fark edilmeyecek şekilde ya da tek seferde yamulmuş, ancak cihazda darbe, düşme, çizik, ekran kırığı gibi hiçbir dış hasar bulunmamaktadır. Ekranında d
2016 yılından beri iPhone kullanıyorum ve bugüne kadar hem kendim tercih ettim hem de çevremdekilere Apple ürünlerini ön...erdim. Ancak iPhone 13 cihazımla yaşadığım son süreç maalesef bu bakış açımı ciddi şekilde değiştirdi. İPhone 13 cihazımı 2024 Aralık ayının sonunda Vatan Bilgisayar’dan sıfır ola
Vatan Bilgisayar internet/telefon satış kanalı üzerinden 22.02.2024 tarihinde satın aldığım Beats Studio 3 Skyline Colle...ction kulaklığımı bir süre normal şekilde kullandım. Daha sonra ürünü tekrar elime aldığımda kafa bandının bir tarafında çatlak olduğunu fark ettim. Diğer tarafı da dikkatlice ince
iPhone 13 cihazım ve Vodafone hattımla ilgili Kasım ayında faturama 5.000 TL tutarında, hiçbir şekilde yapmadığım bir al...ışveriş yansıtıldı. Bu işlemlerin bana ait olmadığını, böyle bir harcama yapmadığımı özellikle belirtmeme rağmen faturaya yansıtılan tutar kaldırılmadı. Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone hattıma bağlı olarak aldığım iPhone 13 cihazıma, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan kasko yapılmış olduğun...u 22 Kasım 2024 tarihinde fark ettim. Ben böyle bir kasko talebinde bulunmadığım ve sözlü/onay vermediğim halde, son 6 aydır her ay faturama 772 TL kasko ücreti yansıtılmış. Hattı
İPhone 13 cihazımın bataryası bozulduğu için 13.12.2025 tarihinde Bursa’daki yetkili iPhone servisine kargo ile gönderdi...m. 95724 servis numarası ile kayıt açıldı. Cihazım onarıldığı söylenerek tarafıma teslim edildi; ancak arıza tam olarak giderilmeden, batarya sorunu devam eder halde geri gönderild
09.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 satın aldım. Ürünün kutu açılışı mağazada, satış personeli tarafında...n yapıldı ve cihaz şu anda henüz 3 aylık. 14.12.2025 tarihinde telefonum aniden şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetleriyle önce dün, ardından bugün tekrar gör
20 Kasım Perşembe günü saat 00.23 sularında telefonuma “Kodu kimseyle paylaşmayın. Mobil ödemeyi, Apple servisleri ödeme... yöntemi olarak onaylamak için bu kodu girin: 7734. Vodafone Hüküm ve Koşulları geçerlidir. http://vftr.co/vmos b003” içerikli bir SMS geldi. Hemen ardından Vodafone hattıma tanıml
İPhone 13 model telefonumda arama esnasında karşı tarafa ses gitmeme problemi yaşamaya başladım. Cihazımın darbe alması,... düşmesi ya da sıvı teması gibi herhangi bir durum kesinlikle olmadı. Telefonum garantili, faturası da mevcut olmasına rağmen bu sorundan dolayı mağdur ediliyorum. Cihazımı önce T
İPhone 13 cihazımda, Apple tarafından otomatik olarak oluşturulan 28 karakterli şifreyi unuttuğum için yaklaşık 7 aydır ...telefonumu verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle iCloud’dan çıkış yapmak istediğimde ve uygulama indirmeye çalıştığımda sürekli olarak bu 28 haneli şifre soruluyor ve her 1 dak
İkinci el olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıldır kendi Apple ıd hesabımla aktif şekilde kullanıyord...um. Ancak iki hafta önce ekran kilidi ve iCloud şifremi unuttuğum için cihazım kilitlendi. Hem cihazın kutusu hem de IMEI/seri numarası elimde mevcut, ayrıca cihaz uzun süredir ken
2024 Mart ayında Erzurum Horasan’daki bir Turkcell bayisinden peşin olarak 38.000 TL’ye iPhone 13 aldım. Ev hanımıyım ve... telefonumu oldukça dikkatli kullanıyorum; oyun oynamam, saatlerce telefonda vakit geçirmem. Şarjı her zaman %20’ye düşünce takar, %80’e gelince çıkarırım. Ancak 2025 yılı 9 Kasım’
İPhone 14 model cihazım sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu sorunu aldıktan 1 ay sonra yapmaya baş...ladı. Ekranda çizgiler çıkıyordu ve kendilinden düzeliyordu. Bulunduğum şehirdeki imkansızlıklardan, hastalığımdan dolayı ve bahsettiğim sorunların kısa sürede geçmesi sebebi ile a
18.10.2025 tarihinde İzmir'deki Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 marka bir telefon satın aldım. Cihazı kutusundan çı...kardığımda sim kartı okumadığını fark ettim. Hemen mağazaya geri götürüp değişim veya ücret iadesi talep ettim. Ancak mağaza, değişim veya iade işlemi yapamayacaklarını, karar için
Fatura kontrol ettiğimde iTunes store bana 139.99 bana ürün satmış bilgim dışında olan bu işlemde duyduğum rahatsızlığı ...dile getirmek istiyorum. Bir de faturama yansıt üyelik ücreti de 44.9 yansıtmışlar. Yani iPhone 184.89 bana yansıtılan paranın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini
20 Ekim 2025 tarihinde Antalya Markantalya AVM Teknosa mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak 33.749 TL’ye satın aldığım... iPhone 13 cihazım, bir gün sonra kendiliğinden kapanmaya başladı ve aralıklı olarak açılıp kapanma sorunları yaşadım. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi yaptım ve cihazı sıfı
15 Şubat 2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt’tan aldığım iPhone 13 cihazımda, iOS 26 güncellemesini yükledikte...n sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Eski sürüme geri dönmek istememe rağmen bu mümkün olmuyor. Pil sağlığım, cihazı çok dikkatli kullanmama ve yalnızca orijinal A
4 Kasım 2025 tarihinde saat 07:22’de, iPhone 13 cihazımda Pepapp uygulaması üzerinden bilgim dışında ve telefonum elimde... olmadan, mobil ödeme yoluyla faturama 599,99 TL tutarında bir uygulama içi satın alma işlemi yansıtıldı. O sırada uyuyordum ve kesinlikle telefonu kullanmıyordum. Satın alma işlem
