12 sorun

iPhone 13'ü 10 günlükken bir başkasından aldım, garantisi 2 yıl var, TR cihazı. Uzun süredir iPhone kullanıyorum; 6, 7, XS ve 12 modellerini de kullandım ama hiçbirinde 13'teki sorunu yaşamadım. Ekran takılıyor; örneğin WhatsApp'ta, Youtube.com'da veya telefonun ayarlarında. Uygulamadan çıkmak için ...

Şarj pininde ve dock pininde hasar oluştu. Garantisi devam eden iPhone 12 ve 13 marka telefonlarımda aynı gece şarj olmama arızası meydana geldi. Aynı saatlerde ve farklı şarj cihazlarıyla denememe rağmen sorun devam etti. KVK servisine garanti kapsamında gönderdiğimde, bana fiziksel hasarlı cihaz d...

Merhaba, iPhone servisiyle görüştüğüm de sesiniz genç geliyor denildi, ayrıca numaramın kesinlikle gitmesini istemiyorum. Eşimle bu yüzden sorun yaşadım. Konuşma tarzlarına biraz çeki düzen verilmesi gerekiyor. Bana sulandı dediğim gibi konuşmalar daha mesafeli olmalı

29/12/2024 te aldığım Apple tablette Ekranda beyaz beyaz noktalar çıktı. Garantiye gönderdik kasada çökük var diye bana 14 bin tl para istediler. Ben ekran için gönderdim. Onlar benden kasa için para talebinde bulundu. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Ekstra masraf çıkarılmasını değil

Apple Bağdat Caddesi müşteri ilgisizliği. Nisan 2025 ve 19 Haziran 2025 tarihlerinde 2 defa Apple servis desteği için mağazaya gittim. Şubat 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım iPhone 12 telefonun şarjının çok çabuk bitmesiyle alakalı şikayetimi bildirdim. Telefonumda oyun oynayan veya sosyal medya ...

+2

12.11.2023 tarihinde MediaMarkt'tan iPhone 13 cihazı satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın kamerası ve bataryası bozuldu. Bozulduğu gün MediaMarkt aracılığıyla Adana yetkili servisi Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısına ürün gönderildi. 5.06.2025 tarihinde ürünüm bana ulaştı ve cihazı kontrol ...

iPhone 12 telefonuma gelen güncellemeyi yüklemeye başladım. Kusursuz çalışan telefonum kurtarma moduna girdi ve açılmadı. Maç bilgisayarıma bağladım, geri yükleme ve güncelleme yapmama rağmen açılmadı. Servise götürdüm fakat orada da uğraşmalarına rağmen sorun çözülemedi. Onarım merkezine yollandı, ...

Bursa İnegöl Media Markt'tan yaklaşık 15 ay önce aldığım Apple Airpods Pro kulaklığımda yaşadığım "telefonla konuşurken karşı tarafa ortam sesinin tamamını aktarması ve benim sesimi karşı tarafa derinden iletmesi" ile "hafif bir rüzgarda bile müzik dinlerken kulağıma cızırtı sesi iletmesi" problemle...

Merhaba, WhatsApp'ta son görülme özelliği hata veriyor. Bazı kişiler hariç, diğer kişilerde bu sorun devam ediyor. Lütfen neden olduğunu açıklar mısınız? Bana yardımcı olun. Önceden Samsung telefon kullanıyordum ve hiç sorun yaşamıyordum. Tüm ayarları kontrol ettim, WhatsApp'ı kaldırıp tekrar yükled...

25 Kasım 2024 tarihinde satın almış olduğum iPhone 13 128 GB telefonum, aldığım ilk günden beri bozuk. Şarj olurken aşırı ısınıyor ve şarjı yaklaşık 5-6 saatte bitiyor. Ayrıca, şarj olurken aşırı ısınma nedeniyle dokunmatik ekranı işlemiyordu. Bu süreçte 2 kez servise giden telefonumda herhangi bir ...

Apple Airpods 4. Nesil gürültü engelleyici kulaklık aldım. Aldığım gün ürünü garantiye gönderdim. Şeffaf mod ve gürültü engelleme modunda, sol kulaklık kendi kendine rahatsız edici şekilde rüzgar sesine benzer bir ses vermeye başladı. Garanti servisi ürünü sıfırladıklarını söyledi. 12. gün ürünü tes...

Üsküdar New Çarşı Media Markt'tan iPhone 13 256 GB telefon satın aldım. Sonrasında telefonun kamerası ve hoparlörü ile alakalı çeşitli sorunlar fark etmem üzerine yaklaşık üç dört kez satın aldığım yere gittim çeşitli bahaneler ile geçiştirdiler. Sonrasında Akasya AVM içerisindeki Apple servisine gi...

Media Markt'tan iPhone 12 aldım. Telefon, Wi-Fi hatasıyla başladı. Wi-Fi'ye bağlanmadı ve ben bu telefonu kaskolu olarak aldım. Kasko, telefonumun arıza ve sıkıntılarını karşılamadığını, bunun tüketici kaynaklı bir sorun olduğunu söyledi. Telefonun daha önce açıldığını iddia ediyorlar. Sigortalı kas...

iPhone Türkiye'den ve servislerinden şikayetçiyim. Telefonumda defalarca sorun olduğunu bildirmeme rağmen, servise gönderdiğimde sadece yazılım güncellemesi yapılıp geri gönderiliyor. Telefonum donuyor, Wi-Fi zayıf, şebeke bozuk, telefon ısınıyor, tuş sesleri birden yükselip birden düşüyor. Ses tuşl...

Apple iPhone 12 aldığım ilk günden bu yana hiç güncellemediğim telefonum, ki iOS 14.4'tü, bu akşamüstü WhatsApp'a girdiğimde aldığım güncelleme uyarısı sonucunda güncellemeye karar verdim. Ancak güncelleme sonrasında ilk olarak parola, yazı yazma, ekran kaydırma gibi işlevler inanılmaz derecede yava...

Merhaba, Apple 12 128GB telefonumla yaptığım aramalarda sürekli bir ses sorunu yaşıyorum ve kimseyle konuşamıyorum. 24.01.2025 tarihinde Troy Apple servisine götürdüm ama hiçbir şekilde telefonuma yardımcı olunmadı. Bakılmamış bile, aynısını geri gönderdiler. Telefonum kendiliğinden düzeldi sandık a...

Merhabalar, hayırlı günler. iPhone 12 kullanıcısıyım. Bundan önceki telefonum iPhone 6 düz modeli idi. Bu telefonda yaşadığım sorunları iPhone 6'da yaşamadım. Telefonumu sıfır aldım, aldığım yere de şikayetlerimi dile getirdim. Bir ay içerisinde 'Biraz kullan, değiştiririz' dediler. Tekrar götürdüm,...

İPhone 12 model telefon aldım. Mümkün olduğu kadar sekmeleri azaltıyorum, şarjı bitmesin diye daha az kullanmaya çalışıyorum. Telefon çok ısınıyor, hem de şarjı çok çabuk bitiyor. Şimdiye kadar kullandığım telefonların içinde batarya ve model olarak böyle bir sorun yaşamamıştım.

İOS iPhone 12 cihazım 5 ay önce güncelleme yükledikten sonra servis gitti. Arama yapamadım ve alamadım. Uzaktan testler sonucu yazılımsal olmadığı, donanımsal sorun olduğu söylenip Ankamall Gürgençler servisinde 14 gün boyunca tutuldu fakat yazılımsal sorun çıktı. Telefon tarafıma teslim edildi ve a...

iPhone 13 hatalı kutu. Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Apple iPhone 13 128 GB (siyah) telefonumun kutusundan Apple sticker'ı çıkmadı ve şarj kablosunun Type-C ucunun içi hasarlıydı. Apple gibi büyük bir markadan böyle bir hatalı kutu tabii ki beklemezdim. Üzdü ama mecburiyetten telefonda h...

İPhone 12 cihazımı kılıfla kullanıyorum, kamera bölgesi de boydan boya korumalı. Telefon kılıfının sağ ve sol kenarlarında ip bağlamak için iki adet küçük delik bulunuyor. Ben bu kılıfın bu deliklerine ip bağlamıştım fakat telefonun kenarlarında, artık nasıl olduysa, tam o deliklerin olduğu kısımda...

7 ay önce aldığım iPhone 12 kutuda arka flaşı yanmıyordu. Ben bunu sorun etmedim, belirli bir süreden sonra donma, kapanma ve şarjın erken bitmesi gibi sorun yaşadım. Bende bunu Van Hizmet İletişim aracılığıyla garantiye gönderdim. 23 Ocak'tan 15 Şubat'a kadar bana geri dönüş sağlanılmadı ve aradığ...

12.02.2025 tarihinde, Apple Bill üzerinden her biri 4.489,99 TL olan 5 işlem gerçekleşti ve toplamda 22.449,95 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak tarafıma herhangi bir SMS bildirimi veya doğrulama şifresi gelmedi. Para çekim işlemleri yapıldıktan sonra 5 dakika içinde, işlemler henüz provizyonda bekl...

Ürünümü iade edeli 28 gün oldu, hâlâ paramı iade etmediler. Çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen finans birimine iletiyoruz diyorlar fakat hâlâ sorunum çözülmedi. Yasal süre de fazlasıyla geçti. Kartımın hesap kesim süresi de geçti. Mağduriyetim çok fazla oldu.