Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Çalışan iPhone'um Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Gözde
03 Haziran 2025 17:23
2.676

iPhone 12 telefonuma gelen güncellemeyi yüklemeye başladım. Kusursuz çalışan telefonum kurtarma moduna girdi ve açılmadı. Maç bilgisayarıma bağladım, geri yükleme ve güncelleme yapmama rağmen açılmadı. Servise götürdüm fakat orada da uğraşmalarına rağmen sorun çözülemedi. Onarım merkezine yollandı, yazılım arızası olduğu için değişim yeni cihazla olur denildi. Yüksek ihtimalle cihazım Apple onarım merkezi tarafından yetkisiz erişim yapıldığı için onarılmadan geri gönderilmiş. Cihazımı teslim almaya gitmedim. Tek çizik dahi olmayan, düşme, vurma, çatlak hiçbir şey olmayan cihazıma yapılan muamele bu. Servis alış esnasında fotoğraf çekilmiş olup cihazımın sıfır gibi tertemiz olduğu belirtilmiştir. 

Şimdi ise içinde görünmeyen bir sıkıntı olabileceği söyleniyor. Merkezden ret gelirse bir şey yapamayız diyorlar. Sırf bir güncelleme yüzünden çalışan telefonum bozuldu ve mağdur kaldım. Firma ürününün arkasında durmuyor. Her şeyi Apple olan biriyim. Daha iki ay önce cihaz aldım, tek amacım firmaya güvenmekti. Herhangi bir firmadan neyi kaldı, sadık müşterilerini böyle böyle kaybedecekler. Sektörün devi derken bu hareket nedir? Gerekenin yapılmasını istiyorum. Yetkisiz erişim yazılımsal değil, mekanik, görünmeyen içeride bir parça kayması olabilir diyor servis. Zaten böyle bir şey varsa da garanti kapsamında olan ürünü düzeltmeniz gerekir. 

Piyasa fiyatının çok üstünde fiyatlara telefon alıp mağdur olmayalım diye uğraşırken firma mağdur ediyor.

guncelleme-sonrasi-calisan-iphoneum-kullanilamaz-hale-geldi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

03 Haziran 2025 16:55

İPhone 12 telefonuma gelen güncellemeyi yüklemeye başladım kusursuz çalışan telefonum kurtarma moduna girdi ve açılmadı, Mac bilgisayarıma bağladım geri yükle ve güncelleme yapmama rağmen açılmadı, servise götürdüm fakat orada da uğraşmalarına rağmen halledemediler onarım merkezine yollandı, yazılım arızası olduğu için değişim yeni cihazla olur yüksek ihtimalle denen cihazım Apple onarım merkezi tarafından yetkisiz erişim yapıldığı için onarılmadan geri gönderilmiş, cihazımı teslim almaya gitmedim, tek çizik dahi olmayan cihazım düşme vurma çatlak hiçbir şey olmayan cihazıma yapılan muamele bu, servis alış esnasında fotoğraf çekmiş olup cihazımın sıfır gibi tertemiz olduğunu söylemiştir, şimdi ise içinde görünmeyen sıkıntı olabilir merkezden red gelirse bir şey yapamayız diyorlar, sırf bir güncelleme yüzünden çalışan telefonum bozuldu ve mağdur kaldım, firma ürününün arkasında durmuyor, her şeyi Apple olan biriyim daha iki ay önce maç aldım yeni tek amacım firmaya guvenmemdi, Herhangi bir firmadan neyi kaldı, sadık müşterilerini böyle böyle kaybedecekler sektörün devi derken bu harekette nedir, gerekenin yapılmasını istiyorum, yetkisiz erişim yazılımsal değil mekanik görünmeyena icde bir parça kayması olabilir diyor serviszaten böyle bir şey varsa da garanti kapsamında olan ürün bunu düzeltmeniz gerekir, piyasa fiyatının çok üstünde fiyatlara telefon alıp mağdur olmayalım diye uğraşırken firma mağdur ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

İphone 12'nin Kronik Sorunları Ve Servis Çilesi

profile
Seren
23 Aralık 2024 22:56
6.574
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İphone 12 Güncellemeleri Sonrası Sürekli Servis Sorunu

profile
Hasan
24 Mart 2025 16:14
11.868
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kürşat
07 Şubat 2024 21:31
1.517
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 15 Pro Yazılım Sorunu

profile
Hafize
10 Ağustos 2024 01:29
17.582

profile
Ömer
29 Ağustos 2023 01:08
1.494
Benzer Şikayet Yaz